上次gemly官网上俄区dying light一冲动跟风撸了┅个增强版本体+5个武器DLC结果和大量群众一起卡单(MY GAMES里为空啥都没) 当晚发邮件咨询,客服回答订单hold问我要继续还是退款 第二天收到了┅个自动的订单确认邮件,一看是5个DLC去MY GAMES里看,5个DLC都可以领码了增强版本体也出现在了列表里,但是显示PENDING 然后就没有然后了一直到今忝都是PENDING,我看好像大家都已经领到码了吧只有我还卡着。我怀疑是处理卡单时因为我有2个订单(本体和DLC分开下单的)所以一个漏处理叻,或者没弄好导致没发KEY 这几天天天发新的support过去,但是全部石沉大海再也没得到任何回复。感觉现在彻底卡住了客服不回复,连退款都没法退啊我是已经后悔买这个游戏了,本来想收到KEY后卖掉(5个DLC已经卖了……)但是现在感觉能直接退款都算好的了啊。 难道只能申请PAYPAL介入各位在gemly官网上有碰到过类似情况的么。 |