这种情况多数是你使用了听筒模式在这种情况下应该把听筒音量调大,就能听见了
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2、升级手机固件版本尝试。操作:设定-更多-关于设备-系统更新
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2)手机固件一般较大升级过程中可能會消耗较多流量,若方便的话建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
3)建议升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份
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