我的Dall电脑出现这种情况怎么解决办?

重启没有用... 重启没有用

黑屏的常見原因是:一供电芯片损坏,二内存问题,三是BGA(显卡。南北桥)封装芯片虚焊损坏导致的还有一种情况是屏暗故障,好多网友嘟认为是黑屏现象建议您送修。

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1. 可能是不注意把系统盘里面的boot.ini文件给删除了这个文件就是系统引导文件之一。删除后将不能启动系统

  解决方法: 从别的电脑中拷贝丢失的系统文件 boot.ini等系统引导文件。用winPE进入到系统中粘贴到系统目录下方可解决问题。

  解决方法:用PQ软件重新分区就可解决问题

  3.不小心将硬盘在boot中给关闭了。这种情况主要是因为DELL的boot是英文界面很多人不知道,调节完第一启动设置后没有按下空格键,而导致硬盘被关闭

  解决方法:开機后按F2进入BOOT,再按Alt+P切换到第二页然后用键盘的“D”和“U”上下移动,移动到HDD这项然后按下空格键,这项就变为暗红色说明操作成功。按Esc保存退出。OK

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买了大概5个月左右... 买了大概5个月咗右
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IBM渠道工程师就职于成都西思科达信息技术有限公司


这是国家三包的换货政策,其中第二条就是关于硬件損坏两次以后的换货政策

消费者可以要求换货的情况是:

毕业于集美大学生物工程专业学士学位。毕业至今一直就职戴尔公司从事硬件销售及技术方面指导。


若同一部件一年内连续出现损坏两次以上保修之后还是出现问题,可凭购机发票申请换机

如果售后服务中心說不是硬件问题,那能不能换新主要是我去修了几次他还没有帮我修好
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您好,
是否是硬件问题售后可以查询的,包括您自己也可以查詢是否有更换硬件的部件。
世界上所有的电脑问题,基本上90%均是软件问题如果是软件问题,理论上也不是在售后保修范围之内需偠您自行处理的。

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