三星产品使用咨询服务支持
若手机/平板电脑软件无法更新，建议您：
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌 十年来，OPPO专注于手机拍照領域的技术创新为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
手机的软件图标更新请您进入软件商店--我的--软件更新--点击全部更噺或者点击需更新的软件，下载安装也可以在更新设置里选择WiFi自动更新软件；一些第三方软件可以进入软件设置里面，如检查更新点擊更新处理（某些自带软件无法设置更新，若系统有关于自带软件的更新时刷机后即可更新）。
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若手机软件无法更新建议：
1.检查软件是否有可更新的版本。
2.检查手机内存是否充足可能是内存不足导致无法更新。
3.检查当前手机连接的网络是否正常
4.如果是自行下载的软件，请卸载该软件重新下载更新尝试。
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