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可以进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/安全--隐私与应用加密--忘记密码然后通过密保问题,重置密码即可
可以进入i管家--隐私空间--忘记密码,然后通过密保问题重置密码即可
如果忘记了密保问题答案,将无法使用手机隐私加密功能可进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置(输入锁屏密码)清除所有数据,开通查找手机则需清除vivo帐号密码,清除后进行密保问题重置;
注:操作前请您务必备份手机重要数据无法查看的隐私数據也将一并清除
没什么好办法.建议去手机售后,刷機.一切就回到最初状态了.注意先把有用的内容保存到别处.