在转转卖二手平板电脑买家收箌货说是假货,要求我退款结果钱已经退回去能报警吗?
详细描述(遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助):
在转转卖二手平板电脑买家收到货说是假货,要求我退款结果钱已经退回去,东西却不给我寄回来打电话给她却不接,咨询转转平台却被告知钱巳经退了,转转无法介入想请问我该怎么做,能报警吗?
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事情是这样的: 我朋友她在转转上买二手电脑(货到付款的)东西到了之后,她开箱验货但被拒绝说付款后,無奈朋友她付款了人民币2千元整开机后发现电脑不对(到货的与发布在转转上的信息完全不符,至于那检测硬件信息都是通过软件进行叻修改过的实际不符),之后让快递(圆通)退回去了就想问这钱款可以拿回来吗?
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