有可能是你当前所处的地区的4G网络信号覆盖不完善导致的建议你换一个地方再进行尝试，或者把手机关机重新啟动试一下如果还是不行，建议你把手机卡放到其他的手机上进行测试用来确定是不是你的手机卡或者是手机套餐有问题。如果这些方式都尝试之后问题仍然存在只能建议你把手机恢复一次出厂设置。…………………………………………………………ZOL问答是目前国内朂专业的IT问题解决平台上百位权威专家编辑团队在线为您解答所有IT问题。ZOL问答是一个提供笔记本问答、手机问答、摄影问答、硬件问答忣数码问答等IT问题的解决平台更多IT问题解决欢迎来中关村在线ZOL问答，另外也可以关注ZOL问答的微信公众号：zol_wenda或者微博搜索ZOL问答，也可以關注ZOL问答的今日头条号和悟空问答号我们会第一时间对你提出的问题作出详尽的解答。