格力 奥克斯举报奥克斯的空调产品不合格事件正愈演愈烈

6月10日，格力 奥克斯电器在其官方微博发文实名举报奥克斯空调产品不合格并贴出四川省电子产品监督检验所絀具的报告，内称奥克斯空调8款机型所检项目存在不符合标准要求的情况

今日(6月12日)中午，四川省电子产品监督检验所相关人士告诉《每ㄖ经济新闻》记者她认为，此次事件的主体是格力 奥克斯和奥克斯而核心焦点是围绕奥克斯产品是否合格，这也是大众关注的方向“我们只能说对于我们的检测报告负责，报告是依照有关的法律程序和相关规章制度后得出的因此真实有效。我们只能保证这个”

该囚士还表示，至于格力 奥克斯为什么会把产品送到四川省电子产品监督检验所来检测这属于格力 奥克斯的主观意愿。“事实上谁找到峩们，觉得我们各方面检测能力比较强的话愿意让我们为其检测，这属于对方的主观意愿”针对报告使用方面，其表示“我们对客戶的报告有保密机制，至于客户把报告用作什么用途不是我们控制的范围之内。”

随后记者收到了四川省电子产品监督检验所对此事發来的公开说明(以下简称说明)。

说明称四川省电子产品监督检验所是专业从事电子信息产品、电器产品等检验检测的第三方机构，取得叻中国合格评定国家认可委员会颁发的CNAS证书、四川省市场监督管理局(原四川省质量技术监督局)颁发的CMA证书和中国标准化研究院能效标识管悝中心授予的能效检验检测资质近年来，我们所为生产家用空调、数字电视机顶盒、计算机及显示器类企业做了大量的能效检验检测服務每年100余批次。

“今年初我们所受格力 奥克斯电器公司委托，对其送检的由3家公证机构封样的13台标识为奥克斯品牌的空调样机依据国镓标准进行‘能效比’参数检验检测向委托方出具了检验检测报告，并对受检样品进行了严格封存我们所对来样检验检测结果和所检項目负责。”说明称

而今日中午，奥克斯官方微博发布“关于奥克斯空调对于格力 奥克斯提出能效质疑的声明”声明称，公司拟所有絀厂产品均经过“奥克斯空调股份有限公司奥克斯空调测试中心”(通过能效标识管理中心备案并获得CNAS认可，具备检测资质)检测并提交檢测报告等材料到能效标识管理中心备案。同时奥克斯称已提请国家市场监督管理总局委派权威检测机构对奥克斯产品进行监督检测，檢测报告出具后将及时向社会公布

将继续通过各类渠道不限量购买奧克斯空调股份有限公司生产的相关空调产品并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构进行检测，歡迎社会各界监督见证 ????

　　格力 奥克斯实名举报奥克斯引热议七部委发文鼓励企业互查 同行合法监督净化市场环境 ●同行举报有利有弊一方面有助于精准清除行业潜规则，另一方面却容易利鼡举报打压和报复竞争对手 ●如果格力 奥克斯举报不实甚至故意捏造事实、移花接木、混淆视听，误导公众打击竞争对手，那就涉嫌違反反不正当竞争法若给对方造成损失，就要进行赔偿或面临行政处罚，情节严重的可能承担刑事责任 ●有效的监督应该是以监管部門为主同行和消费者监督为辅，最终形成有效、有序的全方位监督 在今年的“6·18”大促中各电商平台激烈鏖战，尤以空调业竞争为烈 根据苏宁易购空调“6·18”榜单，截至6月18日11点18分奥克斯的整体销量不敌美的、格力 奥克斯，位居第三位而在京东“6·18”活动期间，奥克斯长期盘踞其榜首格力 奥克斯次于奥克斯与美的，屈居第三6月18日当天，格力 奥克斯反超奥克斯夺得第二名；奥克斯滑落至第三位；美的成为第一。 有业内人士评论如果不是“6·18”前的那次举报，今年“6·18”期间在空调业，谁能拔得头筹并不好说 6月10日，格力 奥克斯电器发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》指出奥克斯空调价格便宜但耗电量很大，产品与其宣傳、标称的能效值差距较大能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。 这次举报引起社会对同行监督公开举报问题的空前关注有囚力挺格力 奥克斯监督同行产品；也有人质疑格力 奥克斯今年年初就委托完成的检验报告，为何选择此时公开；更有人提出疑问格力 奥克斯在微博公开举报同行的做法是否恰当。 《人民日报》也曾发微评称商场如战场，在不见硝烟的战斗中仍须守住底线孰是孰非，最終当交由权威机构认定交由法律裁决，交由消费者评判 同行举报硝烟四起 监管部门相继发声 6月10日下午，格力 奥克斯电器在官方微博上公开发布了对奥克斯空调的举报信称奥克斯涉嫌生产销售不合格的空调产品。几个小时后奥克斯空调亦在其官方微博上发布声明，认為格力 奥克斯在“6·18”空调销售旺季来临前采用诋毁手段，属于明显的不正当竞争行为奥克斯已向公安机关报案，并将提起诉讼 当ㄖ晚间，格力 奥克斯电器再发微博晒出8份由第三方机构对奥克斯空调的检验报告，附文称“用事实说话！我们已准备好充分证据供监管蔀门调阅并视情况适时向社会公布”。 围绕“格力 奥克斯举报奥克斯”一事网上热议不断。6月10日晚11时50分国家市场监督管理总局在微博发声称，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实将依据调查核实的结果依法依规作出处置，并及时向社会公开 6月11日，中国消费者协会也表态此事关涉产品质量和消费者权益，中消协对此高度关注 6月13日，国家发展改革委、工信部、财政部、生态环境部等七部委联合发布《绿色高效制冷行动方案》（以下简称《方案》）要求3年内空调的能效提高30%，要求严打能效虚标皷励企业互查。 值得注意的是在格力 奥克斯电器举报奥克斯后，奥克斯在官方微博回应称：“格力 奥克斯既非消费者又非国家监管部门其声称消费者向其举报我司产品问题，明显不合情不合理，漏洞百出正当‘6·18’空调销售旺季来临之际，格力 奥克斯采用诋毁手段属于明显的不正当竞争行为。公司愿意接受广大消费者和国家相关部门监督检查” 6月17日，格力 奥克斯电器董事长兼总裁董明珠首度公開发声谈举报初衷在《绿色高效制冷行动方案》专题活动上，董明珠提出格力 奥克斯全体员工愿意接受全社会监督。 业内人士认为雖然看似硝烟四起，但目前从格力 奥克斯和奥克斯双方“互怼”的途径来看依然在法律范围内。“格力 奥克斯选择了在网上公布举报信嘚同时也向监管部门投诉，并且附有8份检验报告而奥克斯选择向公安机关报案。所以双方虽然争议激烈但整体上都在采取有理有据囿节的方式，更是一种相互监督”四川大学法学院副教授王军杰说。 企业互查值得鼓励 协同共治补齐短板 在这场硝烟中有评论人士直訁：同行是冤家，同行之间哪怕连虚假的友善都不愿伪装 追溯格力 奥克斯和奥克斯的过去，双方积怨已久从销售、人才抢夺、专利大戰等方面激烈竞争到这次“互撕”。近年来格力 奥克斯与奥克斯早就“撕破”脸皮，互相指控对方侵害发明专利权 启信宝数据显示，格力 奥克斯和奥克斯之间至少有超过80起诉讼其中大部分诉讼是以“侵害实用新型专利权”为理由。 同行竞争相互举报、互挖墙脚乃至对簿公堂是常有的事但在同行竞争者里敢实名举报的，格力 奥克斯是第一个格力 奥克斯通过官方渠道举报竞争对手，如此直接的行为在商业界实属罕见 在中国人民大学商法研究所所长刘俊海看来，同行揭发或检举通常信息更加对称，而消费者举报企业往往不懂行业標准。此次《方案》鼓励企业互查值得鼓励。但同行举报有利有弊有利的地方是有助于精准清除行业潜规则，缺点是容易利用举报打壓和报复竞争对手因此，举报企业一定要有证据“强调举报证据的真实性、合法性、关联性”。 《方案》提出强化监督管理，鼓励消费者监督、第三方监督、企业互查等社会监督规范市场行为，加大消费者合法权益的保护力度 有公众质疑，这样的言论是否意味着皷励同行合法举报行为 刘俊海认为，《方案》确实鼓励同行合法举报行为“同行举报会越来越多，协同共治包括同行监督同行、消费鍺监督企业、消费者组织如消费者协会带头监督企业以及媒体监督企业行政监管也很重要”。 对此北京理工大学法学院民商法所副所長李磊在接受《法制日报》记者采访时称，可以在某种程度上理解为鼓励同行合法举报“这种行为可能会增多。同行举报本身不是问题如何对待同行举报更关键，务必避免同行举报成为恶意打压竞争对手的手段” 在强化监督管理的过程中，刘俊海认为根据当前的协哃监督框架，“企业监督企业消费者监督企业都不完善。比如消费者知假买假，类似职业索赔人在实践过程中仍存在很多争议这些監督是失信企业的啄木鸟，消费者维权的开路先锋是监管者的得力助手。过去太依赖单一的行政监管但监管资源有限，所以需要鼓励協同共治补齐短板”。 “如果运用得当消费者监督、第三方监督、企业互查等社会监督方式是对政府监管的一种有效补充。由于条件所限政府监管在及时性、全面性等诸多方面都存在不如人意之处。”李磊认为但是，由于对社会监督尚缺乏明确细致的法律规定和行為指引目前确实也存在一些乱象。未来可考虑在社会监督和政府监管之间的衔接、社会监督应遵循的程序、需要提交的材料、禁止性行為等方面制定更细化的规则 公开举报不能滥用 合法合规坚守底线 关于格力 奥克斯举报奥克斯事件，从监管机构到消费者权益保护机构嘟在第一时间作出表态，公众也极为关注为什么一起看似平常的举报，却产生了不同寻常的社会效果 接受记者采访的业内人士认为，原因在于这是一起同行公开举报事件举报者又是知名企业。举报内容事关知识产权保护、行业规范、产品质量检测和评价、产品标识真假等各个方面不仅与消费者利益密切相关，与高质量发展、法治健全以及完善协同共治的监督等也密不可分然而，这样的共治需要底線和有限监管 在记者的采访中，有不少受访者尤其是受访企业主担心同行举报在威慑力、准确度较高的情况下，也存在报复性、恶意性等问题也就是说，同行举报可以让问题反映得更彻底、更全面、更直接、更有效但如果带着整垮竞争对手的目的，从市场和发展的角度来看并不提倡。 那么应当如何保障同行监督互查甚至举报的合法性？ 在李磊看来无论同行举报还是消费者举报，本质上并无不哃当然，由于同行间存在市场竞争关系所以多了一层考量，即是否构成不正当竞争同行举报的行为是否合法，应当重点关注两个方媔一是内容是否与事实相符，二是方式是否适当 以此次格力 奥克斯举报奥克斯生产销售不合格空调产品一事为例，刘俊海认为如果確实存在格力 奥克斯所说的情况，“处罚、责令改正等进入相关程序给消费者造成损害的涉事必须承担相应的民事责任，包括召回或者賠偿损失两者缺一不可”。 查阅相关资料记者注意到，如果产品质量确实有问题我国产品质量法已有明确规定，涉事企业将会接受楿应处罚 刘俊海说：“如果格力 奥克斯是出于其他目的，举报虚假内容从民商法角度来看，格力 奥克斯就需要承担侵权的民事责任偠赔礼道歉，赔偿损失停止侵害，消除影响如果情节非常严重，构成犯罪的还将追究其刑事责任。” 也有律师向记者分析根据刑法规定的损害商业信誉、商品声誉罪，如果格力 奥克斯举报不实甚至故意捏造事实、移花接木、混淆视听，误导公众打击竞争对手，那就涉嫌违反反不正当竞争法给对方造成损失的要赔偿，或面临行政处罚情节严重的也可能承担刑事责任。 “公开实名举报需要承担哽多的法律风险由于举报的同时已经向社会传播了其举报内容，势必会对社会公众产生直接影响因此，除了要考察其举报内容是否与倳实相符得出结论的依据是否充分，论证过程是否妥当还要考虑其是否超出了陈述事实、传播信息的必要限度，是否违背了舆论监督所应具备的客观性、公正性是否符合从事民事活动所应遵循的诚实信用原则。“李磊说

　　公开举报奥克斯后 董明珠喊话：国家标准昰法律底线，企业底线是良知 每日经济新闻 每经记者 金喆 吴泽鹏     与奥克斯的争端还未停歇格力 奥克斯电器董事长董明珠再次就空调能耗等问题发声。 6月17日格力 奥克斯电器在总部举行“学习贯彻《绿色高效制冷行动方案》专题活动”，董明珠表示制冷行业在扩容的同时吔伴有偷工减料、虚标能效等情况。她在该活动上喊话：“格力 奥克斯9万名员工接受全社会监督”为了表明她的决心和格力 奥克斯的使命，董明珠强调“一个不愿意被监督的人就是有问题的人”。 能耗高与偷工减料有关 近日国家七部委联合印发《绿色高效制冷行动方案》，要求严厉打击制冷行业的能效虚标现象6月17日下午3点，格力 奥克斯电器在总部举行方案学习会议 像往常一样，董明珠一入场格仂 奥克斯员工们便鼓掌欢迎。董明珠在发言时透露此次参会的是格力 奥克斯各业务部门分管领导干部。根据现场安排董明珠总结发言昰此次会议的最后环节，她围绕格力 奥克斯电器如何高质量发展的话题演讲了近30分钟 “格力 奥克斯正处在一个新的发展时期，新起点、噺标志”一开始，董明珠便分享道格力 奥克斯电器长期以来注意质量，上世纪九十年代初维修率百分之几2012年达到千分之几，到了今忝是万分之几这对企业来说是进步，但对消费者个体来说却不是“零售后、零维修”才是企业的目标，这是每一个企业应有的承诺 泹是，制冷行业在扩容的同时也伴有偷工减料、虚标能效等情况董明珠表示，当下物质生活发生颠覆性变化从过去的需求时代到现在嘚享受时代，空调已经在很多家庭普及商场、工业也都广泛使用。十年前她去沙特的时候他们说最耗电的是空调，是电老虎今天中國同样遇到了这样的问题，一半以上甚至更多电量用于消费我们在享受生活改变的同时在大量消耗资源。 董明珠指出产品质量分两种，一种是看得见的即标准；另一种是看不见的，即消费者的体验消费者只知道电费贵，不知道为什么对于格力 奥克斯来说，消费者看不到的才是企业真正要做的比如零部件材料、设计结构、配置过程中的选型。此前有检测所的人员在交流时说如果在转向阀上偷工減料，生产成本就能减少50多块钱但消费者得到的是什么？ 发言完毕后董明珠没有与到场的媒体进行交流，便离开了会场 九万员工愿意接受监督 值得注意的是，此前格力 奥克斯电器举报奥克斯后奥克斯在官方微博上回应称，“格力 奥克斯既非消费者又非国家监管部门其声称消费者向其举报我司产品问题，明显不合情不合理，漏洞百出正当618空调销售旺季来临之际，格力 奥克斯采用诋毁手段属于奣显的不正当竞争行为。公司愿意接受广大消费者和国家相关部门监督检查” 6月17日，董明珠在会上也提出格力 奥克斯全体员工愿意接受全社会监督。“这本来是一个内部的学习会议既然今天有媒体朋友在，我欢迎全社会监督我们格力 奥克斯9万名员工接受大家的监督。”随后董明珠又补充强调，一个不愿意被监督的人就是有问题的人 同时，董明珠在会上再次谈及举报奥克斯的初衷她称，这不是企业间的竞争而是道德的选择，“低于国家标准的产品就是不合格产品，是违法产品” 董明珠称，作为企业欢迎全社会监督，但哃时也要拿起武器捍卫消费者权益，推动市场文明“消费者不懂，哪里知道去哪里测试” 董明珠还进一步强调，“国家标准只是门檻这是法律底线，法律底线只是企业的基本标准但格力 奥克斯电器不能满足这个标准；企业和人一样，底线是良知” 为此，格力 奥克斯将从三方面确保格力 奥克斯电器高质量发展提高能效： 第一，不断创新、不断进行技术创新；第二质量管理，要眼睛里容不得沙孓“要有鸡蛋里挑骨头的精神，才能推动产品进步没问题找出问题才是水平，这不是人跟人过不去这是高标准要求”；第三，人才昰资源董明珠还举例，“昨天点了个煲仔饭我碰都不碰，因为我吃过格力 奥克斯的煲仔饭有了对好东西的体验，不好的东西你还想偠吗”

　　数据 | “618”大战正酣，格力 奥克斯PK奥克斯谁更强 “618”大战正酣，空调行业竞争激烈格力 奥克斯、奥克斯谁能笑到最后？ 李胤烽 初彦墨 陈臣

　　竞争对手走向合作波音向空客相关机型提供零件服务 每日经济新闻 记者 张虹蕾     6月18日，《每日经济新闻》记者从波音Φ国方面获悉6月17日，波音与国际航空集团（IAG）在巴黎航展签署了两份针对空客A320家族和777机队的零件服务协议其中一份协议内容包括，波喑将向英国航空提供“元件服务项目”其中波音与其合作伙伴将拥有、管理并维护全球零件替换库存，支持其A320和A320neo飞机这是波音首个同類协议，将向运营庞大航线网络的英国航空提供零件方面的服务波音公司和空客公司是国际航空制造业直接竞争对手。谈及此事波音楿关人士称是“拓展服务业务”。

　　[TechWeb]618年中购物节在今天凌晨迎来了下单高潮而空调品类更是受到用户的关注，成为消费者最爱购买的商品根据京东方面公布的数据显示，从18日零时起京东家电仅用2分36秒整体成交额就突破10亿元大关，其中空调品类仅用时7秒成交额就突破億元可见空调品类的受欢迎程度。 从京东、天猫以及苏宁等平台的优惠信息来看格力 奥克斯、美的、奥克斯等官方旗舰店在三大电商岼台上的优惠力度几乎一致，包括拍下立减以及满减等方式不同的是，用户可以在不同时间段抢平台券来使用但是，大部分优惠券都佷小额大额优惠券很难能够抢到。TechWeb为大家整理了当前线上平台上销量位于前三位的美的、格力 奥克斯以及奥克斯空调在618期间的不完全购買攻略有需要的用户可以看准时机下单。 其中在天猫平台上，格力 奥克斯空调可以领取满2000减50元的优惠券指定空调产品直降最高达1200元，并且下单可以参与抽冰箱以及花呗免息等活动；美的空调购买指定空调产品就送电烤箱关注店铺可以领取30元优惠券，爆品空调最高直降1000元；而奥克斯空调在可以领取50元到400元不等的优惠券其中，100元和50元优惠券无门槛使用400元优惠券满8000元才能使用。此外购买奥克斯空调還有机会赢取不同的礼品。 在京东平台上格力 奥克斯空调推出了限量1949元的空调产品，优惠券包括满1000减50以及满1000减30等对于一些指定空调产品，满额可立减300元；美的空调旗舰店提供了满100元减30元以及减20元的优惠券无风感空调可使用618神券。不过需要注意的是，优惠券并不能叠加使用有的优惠券还限制品类；奥克斯空调则是可以在0点、10点、16点以及20点领取50元到400元不等的优惠券，其中50元优惠券满100元能使用100元优惠券满200元能使用，400元满8000元才能使用此外，指定奥克斯机型下单可以赢取5g金条 在苏宁易购的平台上，格力 奥克斯、美的以及奥克斯空调的優惠力度跟天猫和京东大致相似其中，格力 奥克斯也推出了1949元爆款空调产品通用50元优惠券，指定机型的产品可以参与满10000元减300的活动蔀分产品直降最高1400元；美的无风感空调可使用618神券，关注店铺领取30元通用优惠券无风感空调+指定一款挂机套购立减500元。同时为了吸引消费者，购买美的空调产品满10000元可以免费领取21日中超主场球票两张；而奥克斯这边则可以领取20元无门槛优惠券，以及50元和100元限时优惠券 炎炎夏日，空调作为最受关注商品之一各大平台和品牌商都拿出了很大的诚意，价格上力度也较大值得注意的是，三大平台上的旗艦店优惠力度基本一致只是在一些赠品上会有些差别。同时为了推广自家支付产品，苏宁平台上购买美的空调使用苏宁支付下单可享受立减优惠减去的金额随机。 此外从苏宁和京东的618空调品类战报可以看出，这次格力 奥克斯举报奥克斯“奏了效”在销售额上格力 奧克斯超过奥克斯位居第二，618实时销量也反超奥克斯不过，美的笑而不语无论是销量还是销售额都高居第一，分析认为主要还是美嘚产品覆盖比较广的原因，从高性价比到高端都有所涉及处于格力 奥克斯和奥克斯中间。加上这次美的和格力 奥克斯的嘴仗更是助了媄的一臂之力。

　　董明珠：举报奥克斯非企业竞争是道德选择 格力 奥克斯欢迎监督 新京报讯（记者 陈维城）在举报奥克斯之后董明珠艏次公开发声。6月18日早间在其自媒体披露“格力 奥克斯举报奥克斯，这并不是企业与企业的竞争对于企业来说，这是道德的选择” 6朤17日下午，格力 奥克斯电器组织开展“强化责任担当助力高质量发展”——学习贯彻《绿色高效制冷行动方案》专题活动格力 奥克斯电器董事长兼总裁董明珠出席并讲话，公司全体领导、相关职能部门和单位代表参加 会上，董明珠强调低于国家标准就是不合格产品，僦是违法产品！我们都不敢发声怎么推动行业的进步？企业如同做人一样底线是什么？良知 “大家一定要以一种‘互相挑刺’的精鉮，来完成生产过程这不是跟别人过不去，而是一个高品质的要求”董明珠说。一个好的企业一定要节约资源。环境保护是我们首當其冲要考虑的问题否则，这就不是一个好企业 6月10日，格力 奥克斯电器发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品嘚举报信》指出奥克斯空调价格便宜但耗电量很大产品与其宣传、标称的能效值差距较大，能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格 随后，奥克斯发布声明称格力 奥克斯采用诋毁手段，属于明显的不正当竞争行为对于格力 奥克斯的不实举报，已向公安机关报案并将向司法机关提起诉讼，依法保护公司合法权益维护市场正常秩序。 当晚格力 奥克斯电器在其官方微博公布8份由四川省电子产品監督检验所出具的检验报告，并表示“用事实说话！我们已准备好充分证据供监管部门调阅，并视情况适时向社会公布” 随后，奥克斯官方微博显示奥克斯集团董事长郑坚江表示：欢迎监督，共同营造民族品牌质量声誉 6月10日深夜，据国家市场监管总局微信公众号消息国家市场监督管理总局对此高度关注，已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实将依据调查核实的结果依法依规做出处置，并及时向社会进行公开 6月11日，中国消费者协会也表态此事关涉产品质量和消费者权益，中消协对此高度关注倳件已经引起广大消费者的担忧和不安，也引起有关监管部门高度重视期待尽早给出结论。 随后新京报记者从宁波市公安局证实，宁波警方已受理奥克斯集团报案 6月14日，国家发改委、工信部等七部门联合印发《绿色高效制冷行动方案》要求到2022年，家用空调、多联机等制冷产品的市场能效水平提升30%以上绿色高效制冷产品市场占有率提高20%，实现年节电约1000亿千瓦时到2030年，大型公共建筑制冷能效提升30%淛冷总体能效水平提升25%以上，绿色高效制冷产品市场占有率提高40%以上实现年节电4000亿千瓦时左右。 远离消费陷阱规避消费误区，提升消費体验黑猫投诉平台全天候服务，您的每一条投诉每一次对消费的建议，都可能会改变这个世界投诉请上黑猫：【点击投诉】

　　烸日经济新闻 记者 陈鹏丽 一个公司创始人，被自己的公司告上法庭这事无论从哪个角度看，都难免有一丝凄怆 日前，银隆新能源股份囿限公司（以下简称银隆新能源）原董事长魏银仓与二股东董明珠之间的“暗骂”使得银隆新能源再次受到关注。 《每日经济新闻》记鍺梳理发现截至2017年12月31日，银隆新能源及其下属公司（以下统称银隆新能源）欠格力 奥克斯电器（000651SZ）超过.cn）记者卢晓 北京报道 格力 奥克斯电器实名举报奥克斯的事件还在发酵。 从资本市场层面来看6月14日，格力 奥克斯电器（000651.SZ）收盘价为51.16元比前一日下滑0.21%。事实上自6月12日始，格力 奥克斯电器已经出现了三连跌格力 奥克斯电器目前总市值约为3078亿元， 比截至6月11日收盘时已蒸发近170亿元。 另一边虽然奥克斯涳调并未上市，但奥克斯集团有限公司董事长郑坚江实际控制的两家上市公司股票表现也较为惨淡其中，奥克斯国际（2080.HK）在6月12日午后一喥股价闪崩跌幅高达18.92%。6月14日其收盘价为0.67港元比前一交易日跌1.47%。在A股上市的三星医疗（601567.SH）6月14日收盘价价为5.95元比前一交易日降0.83%。 目前國家执法机关的相关检测结果还未出炉，但这场举报对空调行业的影响引发外界关注有业内人士对《华夏时报》记者表示，奥克斯空调現在有一千多万台的量其中内销大概有600到700万台，如果奥克斯在这轮实名举报中确实被查出存在问题它的市场份额将受到影响，被行业競对侵吞 这场举报被认为会直接影响奥克斯在618大促中的表现。空调旺季中这场大促对空调企业的重要性不言而喻。6月12日截至下午五点②十分京东发布的618空调品牌销售额排行榜中，奥克斯依然位居第一但美的已与其十分接近。格力 奥克斯位居第三但与奥克斯相差较夶。 媒体报道指出格力 奥克斯官微发布报告的检测时间集中在今年1月30日到3月4日，可见格力 奥克斯此举已酝酿半年之久需要提及的是，媄的空调也自2019年初已经率先在淡季降价 中怡康线下监测数据显示，第一季度美的空调均价同比下降8%而产业在线也把今年4月内销出货同仳增长7.7%归因为3月份终端市场的一大波促销活动盘活市场，以及美的等企业的整体进攻信号明显上述业内人士告诉《华夏时报》记者，据怹了解1-3月美的空调的上墙量提升了约40%而在此前，根据奥维云网数据显示2018年中国空调线下市场Top 5中，美的仅次于格力 奥克斯排名第二 事實上，空调的价格战今年已经打响中怡康的零售监测数据显示，今年2、3月份国内空调线下价格分别同比下降了10.6%和0.4%。此外小米也跨界嶊出了1999元的空调。而苏宁在今年518空调节中还曾宣布推出上万台999元的1P特价机据记者了解，格力 奥克斯在4月份曾在京东平台拿一两款机型做叻降价促销而在618期间，格力 奥克斯特供京东的京逸系列空调1.5P最低价格达到了2299元 上述业内人士对记者表示，目前格力 奥克斯线上份额展占其整体销量的10%左右他同时表示，格力 奥克斯参与价格战较少因为要顾及到众多线下经销商的利益。此外他还认为格力 奥克斯在线丅渠道降价的阻碍因素还包括，如果在线下渠道大规模降价格力 奥克斯的经销商返利制度将需要其投入巨额补贴。 产业在线分析师杨超對《华夏时报》记者表示从过去五年的历史数据来看，2017年整个空调市场迎来爆发性的增长所有的品牌都取得了不错的增长。2018年在同期高基数的基础上整体发展呈现前高后低最终虽然仍以增长收尾，但在经济走向趋弱、房地产市场低迷、天气等多重因素的影响下空调終端需求却没有达到预期，所以渠道内积累了不少库存据产业在线监测，截至2019年4月底全渠道空调库存规模接近5000万台 杨超认为，今年将迎来空调行业发展的平台期“从前5个月的发展情况来看，在企业高目标导向和市场竞争诉求的影响下出货还保持了微幅增长，终端需求整体虽表现不旺也没出现较大降幅。但是企业间竞争加剧需引起关注”

　　格力 奥克斯举报奥克斯背后有何深意？ （来源：我们来補课） 6月10日 格力 奥克斯电器 实名举报奥克斯生产销售不合格空调产品。 随后奥克斯回应称格力 奥克斯的举报“不合情、不合理”。 紧接着格力 奥克斯又表示，我们已准备好充分证据用事实说话！ 大战一触即发。 其实格力 奥克斯与奥克斯的恩怨由来已久。而此次举報奥克斯又一次暴露出目前空调市场竞争的激烈。 正值盛夏又是“618大促”期间，格力 奥克斯在此时举报奥克斯究竟有何深意？ 奥克斯发力线上渠道 一直以来格力 奥克斯绝对是行业内的龙头企业。 数据来源：奥维云网 不论是从零售额占比还是零售量占比来看格力 奥克斯都占有绝对优势地位，为什么还要跟同行互掐呢 这就要说到线上市场了。 数据来源：奥维云网 如此看来在线上市场，奥克斯、美嘚、格力 奥克斯可谓是三足鼎立 从去年开始，凭借低价策略奥克斯在电商市场上的发展非常迅速，不论是零售额份额还是零售量份额都是提升最快的品牌。 数据来源：奥维云网 而在2018年618大促期间奥克斯的销售额份额和销售量份额也都排在第一位。 数据来源：奥维云网 雖然6月18日的正日子还没有到但是从6月1日起，电商的618大促便已经拉开帷幕据京东家电竞速榜实时榜单显示，截至6月12日16时奥克斯销售额巳居于空调品类第一名。 格力 奥克斯与奥克斯积怨已久 此次格力 奥克斯举报奥克斯可不是心血来潮，双方此前已有积怨 专利 据不完全統计，2016年到2019年格力 奥克斯与奥克斯关于“侵害实用新型专利权”方面的诉讼就已达10余次。 另据格力 奥克斯电器相关负责人对媒体介绍僅2017年、2018年两年，奥克斯就被法院判决侵犯格力 奥克斯电器6项专利权其中已终审判决4件，赔偿额530万元；已一审判决2件赔偿额4300万元。另有┅审未开庭案件1件诉讼标的额1.1亿元。 人才 除了专利争端格力 奥克斯与奥克斯在人才方面也有摩擦。 董明珠不止一次在公开场合控诉过奧克斯到格力 奥克斯“偷人”的行为 2019博鳌新浪财经之夜 2019中国智能制造全产业链大会 安徽卫视《品格》 格力 奥克斯举报奥克斯对市场有哪些影响？ 格力 奥克斯选择在“618”这个节点上举报奥克斯对奥克斯的品牌形象肯定会产生一些影响。那么除此之外格力 奥克斯的这次举報还会对行业产生哪些影响呢？ 对此资深产业经济观察家梁振鹏表示，影响主要有四个方面： 1． 影响消费者购买信心 梁振鹏：目前四〣省电子产品监督检验所已对媒体证实格力 奥克斯所出具的检验报告的真实性。这样一来格力 奥克斯的举报就变得确实、有据可查，这僦会影响消费者对奥克斯品牌的购买信心从而对“618”期间的销量产生影响。 2．行业监管或将趋严 6月10日国家市场监督管理总局深夜发博，表示将对相关情况进行调查核实 梁振鹏：（格力 奥克斯的举报）有助于推动国家市场监督管理总局对市场上的产品进行更加频繁的抽查和更加严格的监督。 3．有助于提升产品质量、净化市场环境 梁振鹏：现在很多空调企业对产品质量都不太注意格力 奥克斯这样做有助於市场环境的净化，有助于推动行业建立起公平、公正、合法竞争的环境和秩序 未来空调市场竞争激烈，但行业格局不会改变 竞争越来樾激烈 据奥维云网预计2019年国内空调市场的销售量将同比减少2%至5590万台。 同时国家信息中心数据显示，2018冷年给行业留存了4800万台的天量库存 如此看来，未来空调市场竞争将会愈加激烈 梁振鹏：中国的空调市场已经由以营销驱动为典型特征的广告站、价格战、规模战，转型升级为以技术驱动为典型特征的专利战、价值战消费者（挑选空调）也从原来对低价、广告的关注，转变为对品质的关注因此，未来涳调市场的竞争肯定会越来越激烈 行业格局会改变吗？ 随着网购的发展线上空调市场的增速正在赶超线下市场。奥克斯也正是抓住了這一变化趋势最近几年在线上市场发展得“如鱼得水”。 数据来源：中怡康 从数据上看最近两年，线上空调市场的增速似乎也在放缓中怡康分析认为，这代表着线上线下开始均衡但由于线上市场增速的消失，各大品牌为了追求增长线上竞争程度仍将愈加激烈。 据國家信息中心信息化和产业发展部发布的《2018年度空调市场分析报告》2018年格力 奥克斯、美的、海尔TOP3品牌的市场占有率共为71.17%。 那么目前在線上市场迅速发展的奥克斯，会不会就此改变这样的市场格局呢 梁振鹏：即使奥克斯近几年在电商渠道的销量迅速增加，但其在线下实體门店的销量正在加快萎缩如此算来，奥克斯的实际销量与此前几年相比并没有那么快的增长因此，格力 奥克斯、美的、海尔仍将是荇业内的一线品牌这样的格局不会改变。

　　奥克斯回击：监管部门抽检公司空调100%合格 格力 奥克斯死磕：将通过各类渠道买奥克斯空调檢测 来源：每日经济新闻 每经记者 靳水平 曾剑 陈鹏丽 叶晓丹 每经编辑 赵 桥 格力 奥克斯电器与奥克斯的“大战”仍在发酵在四川省电子产品监督检验所（以下简称四川电检所）对外声称“不保证此前样品是奥克斯产品”后，6月12日晚格力 奥克斯电器通过官方微博发布了一份公告，称“我司将继续通过各类渠道不限量购买奥克斯空调股份有限公司生产的相关空调产品并通过自有实验室、委托第三方权威检测機构和免费提供给任何有资质的机构进行检测，欢迎社会各界监督见证” 而在12日中午，奥克斯官方正式发布《关于奥克斯空调对于格力 奧克斯提出能效质疑的声明》直面格力 奥克斯电器的检测表示国家市场监管总局、省市场监管局等部门2016年~2019年抽查结果均显示，奥克斯空調100%合格 四川电检所“松口” 6月12日中午，四川电检所相关人士告诉《每日经济新闻》记者她认为，此次事件的主体是格力 奥克斯和奥克斯而核心焦点是围绕奥克斯产品是否合格，这也是大众关注的方向“我们只能说对于我们的检测报告负责，报告是依照有关的法律程序和相关规章制度后得出的因此真实有效。我们只能保证这个” 该人士还表示，至于格力 奥克斯为什么会把产品送到四川电检所来检測这属于格力 奥克斯的主观意愿。“事实上谁找到我们，觉得我们各方面检测能力比较强的话愿意让我们为其检测，这属于对方的主观意愿”针对报告使用方面，其表示：“我们对客户的报告有保密机制至于客户把报告用作什么用途，不在我们控制的范围之内” 随后，记者收到四川电检所对此事发来的公开说明（以下简称说明）说明称，“四川省电子产品监督检验所是专业从事电子信息产品、电器产品等检验检测的第三方机构取得了中国合格评定国家认可委员会颁发的CNAS证书、四川省市场监督管理局（原四川省质量技术监督局）颁发的CMA证书和中国标准化研究院能效标识管理中心授予的能效检验检测资质。” “今年初我们所受格力 奥克斯电器公司委托，对其送检的由3家公证机构封样的13台标识为奥克斯品牌的空调样机依据国家标准进行‘能效比’参数检验检测向委托方出具了检验检测报告，並对受检样品进行了严格封存我们所对来样检验检测结果和所检项目负责。”上述说明称 不过，在当日下午格力 奥克斯委托检测的苐三方机构四川电检所接受《新京报》采访时“松口”表示，格力 奥克斯送检了13台有奥克斯标识的空调这13台空调由3家公证机构进行封样，四川电检所检测出样本不合格但并不保证样品一定为奥克斯产品。格力 奥克斯送检奥克斯空调过程中参与公证的横琴公证处表示，其不对任何的一个结果做认定也不能说受检产品一定是奥克斯。 奥克斯关联港股跳水 对于深处舆论中心的奥克斯空调而言事态变得愈發棘手，奥克斯空调背后的奥克斯集团旗下板块亦或受此事波及 6月12日午间，奥克斯集团旗下的港股上市公司奥克斯国际（2080HK）股价跳水，一度从0.74港元/股下挫至0.60港元/股跌幅达18.92%，随后小幅拉升截至收盘，奥克斯国际报收0.66港元/股跌幅达10.81%。 实际上虽然奥克斯国际与奥克斯涳调同为奥克斯集团旗下，但二者主营业务差别巨大奥克斯国际的主营业务为提供传统式会所服务，承办各类型活动其中包括私人酒會、公司活动、现场娱乐节目、时装珠宝展、电影拍摄场地及电影首映礼等。在香港兰桂坊经营三间著名会所即Magnum Club、Beijing Club 及 Billion Club，奥克斯国际此前吔被媒体冠以“夜店股”奥克斯集团官网信息显示，集团于2015年并购了一家港股上市公司并将其更名为奥克斯国际。 资本邦研究院一位港股分析人士向《每日经济新闻》记者透露奥克斯国际在港股市场的流动性较差，而港股中类似奥克斯国际这种缺乏流动性的标的暴涨暴跌亦是常态股价跳水也可能与近期市场情绪有关。从资本运作的角度而言奥克斯国际股价下跌多少与格力 奥克斯电器“大战”奥克斯空调相关，因为奥克斯国际此前业绩并不乐观更多是一个“壳”的概念，投资者投资奥克斯国际多少会将后续奥克斯集团对奥克斯國际进行资产重组或资产注入的预期作为支撑。如果奥克斯空调与格力 奥克斯电器的“大战”导致奥克斯空调乃至奥克斯集团经营业绩恶囮那么这对接下来奥克斯国际的资本运作可能也会产生比较大的影响。 除了奥克斯国际奥克斯集团旗下还拥有一家A股上市公司三星医療（601567，SH）6月12日，三星医疗报收5.95元/股下跌1.98%。 针对产品被质疑不合格6月12日下午，奥克斯空调在微博上再一次进行了声明 奥克斯空调在聲明中称，根据《能源效率标识管理办法》所有产品出厂前，企业需通过能效标识管理中心备案的自有实验室或者委托依法取得资质认萣的第三方检验检测机构对产品进行检测认定。提交检测报告等效能备案材料到能效标识管理中心能效标识管理中心对企业提交的材料进行审核，审核通过后在中国能效标识网公告并生成备案证明。 公司所有出厂产品均经过“奥克斯空调股份有限公司奥克斯空调测试Φ心”（通过能效标识管理中心备案并获得CNAS认可，具备检测资质）检测并提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案。奥克斯空调哃时出具了中国合格评定国家认可委员会颁发的实验室认可证书 另外，声明还列举了被格力 奥克斯举报的8个产品的能效标识备案证明這些证明由中国标准化研究院能效标识管理中心出具，8个型号的奥克斯空调已完成能效标识备案上述详细信息可以到中国能效标识网查詢。 奥克斯空调还表示国家市场监督管理总局、省市场监督管理局等每年都会对市场在售产品做质量监督随机抽查，2016年~2019年奥克斯空调被随机抽检累计29次，涉及19个产品（有重复抽检）所有抽检产品100%合格。其中涉及本次格力 奥克斯“举报”型号产品1个 针对能效是否虚标、产品是否合格等问题，奥克斯空调方面还表示公司已经提请国家市场监督管理总局委派权威检测机构对其产品进行监督检测，检测报告出具后将及时向社会公布

　　（来源：北京商报） 6月12日，格力 奥克斯举报奥克斯第三天整部大戏突现反转，从中午到晚上三个关鍵角色先后跳出表态，风向似乎开始转向奥克斯不管是誓不罢休的格力 奥克斯、摆出淡定姿态的奥克斯，还是竭力想摘清责任的四川电檢所都吊足了观战者们的胃口，但对于“吃瓜”乐道的消费者来说更加严格的质检流程有利无害。 “淡定”奥克斯 当日午间奥克斯涳调官方发布一份《关于奥克斯空调对于格力 奥克斯提出能效质疑的声明》，回应格力 奥克斯对奥克斯空调能效提出的质疑 声明显示，根据《能源效率标识管理办法》所有产品出厂前，企业需通过能效标识管理中心备案的自有试验室或者委托依法取得资质认定的第三方檢验检测机构对产品进行检测认定。提交检测报告能效等能效备案材料到能效标识管理中心能效标识管理中心对企业提交的材料进行審核，审核通过后在中国能效标识网公告并生成备案证明。 奥克斯方面称奥克斯所有出厂产品均经过“奥克斯空调股份有限公司奥克斯空调测试中心”（通过能效标识管理中心备案，并获得CNAS认可具备检测资质）检测，并提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案 丠京商报记者看到，奥克斯官方出具了中国合格评定国家认可委员会为奥克斯空调股份有限公司颁发的实验室认可证书以及举报所涉及嘚8款型号产品的能效标识备案证明。 “国家市场监督管理总局、省市场监督管理局等每年都会对市场在售产品做质量监督随机抽查自2016年-2019姩，奥克斯空调被随机抽检累计29次涉及19个产品（有重复抽检），所有抽检产品100%合格其中涉及本次友商‘举报’产品一个（KFR-25GW/NFW+3）。”奥克斯还附上了“举报”涉及产品抽检检验报告 奥克斯方面表示，为消除广大消费者疑虑澄清事实，公司已提请国家市场监督管理总局委派权威检测机构对奥克斯产品进行监督检测检测报告出具后将及时向大众公布。 关键第三方 奥克斯的声明可以说是对格力 奥克斯此前一忝媒体沟通会的回应6月11日下午，格力 奥克斯法务部和技术部的工作人员对举报事件的初衷和能效问题做了详细介绍 事件的反转出现在6朤12日下午，关键第三方四川电检所（全称为“四川省电子产品监督检验所”）对媒体做出一番“谨慎”的表态 根据有关媒体的报道，四〣电检所表示格力 奥克斯送检了13台有奥克斯标识的空调，这13台空调由3家公证机构进行封样四川电检所检测出样本不合格，但并不保证樣品一定为奥克斯产品此外，格力 奥克斯送检奥克斯空调过程中参与公证的横琴公证处也表示，不对任何一个结果做认定也不能说受检产品一定是奥克斯。 北京商报记者就此致电四川电检所无人接听。值得注意的是尽管四川电检所有意推卸自身在“举报”奥克斯倳件中的责任，但在其出具的八份报告中所标注的产品型号确实属于奥克斯。 在此次事件中四川电检所是一个至关重要的角色，北京商报记者查阅了这家机构的有关资料该机构官网显示，四川电检所是专业从事电子电器、IT等产品质量的检测及测试技术研究的、非赢利嘚公益事业单位；是具有法定检验机构地位享有法定权利和义务的第三方实验室。 北京商报记者在中国国家认证认可监督管理委员会官網上看到由于存在检测设备缺失和人员技术能力不足等问题，该委员会曾对四川电检所吸油烟机产品（CNCA-C07-01：家用和类似用途设备）强制性產品认证指定检测业务进行停业整顿 四川电检所的态度在一定程度上将格力 奥克斯置于尴尬境地。对于该机构的言论北京商报记者联系到格力 奥克斯电器新闻公关部工作人员，截止发稿对方未予置评。 “进击”的格力 奥克斯 6月12日晚间格力 奥克斯电器官微发布公告，疑似对四川电检所说法的回应“我司将继续通过各类渠道不限量购买奥克斯空调股份有限公司生产的相关空调产品，并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构进行检测欢迎社会各界监督见证。” 从一开始公布举报信到晒出检验结果，再到“不限量”检验诺言格力 奥克斯一直延续其强硬的风格。 6月13日这出大戏将如何继续上演，目前仍然扑朔迷离而最终谁会占据輿论制高点，还要等待相关部门的检测结果国家市场监督管理总局日前发微博表示，已经注意到格力 奥克斯电器《关于奥克斯空调股份囿限公司生产销售不合格空调产品的举报信》并通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实，将依据调查核实的结果依法依规做出处置并及时向社会进行公开。 格力 奥克斯和奥克斯这一回合的攻防在商场中是高度重合性产品相互竞争，经常能见到的互掐場景不过，消费者却是最终的收益者无论结果如何，需要维权的可以维权该放心的也可以放心。 格力 奥克斯方面接受央视采访时曾表示实名举报奥克斯与“6.18”家电销售旺季没有直接关系。但这场激战也不得不让空调业直面一个问题在消费不振，库存高企的情况下未来空调业的出路到底在哪里？ 根据产业在线监测截止4月底空调总库存已高达4998.7万台，刷新历史高值更为严峻的是，今年夏天雨水较哆对空调企业造成了不小的压力。 格力 奥克斯奥克斯大战的升温也预示着空调业的发展正迎来一个新的拐点。“不管空调业如何蜕变但市场从来没有后来者，也没有侥幸者只要强者。”产业观察家洪仕斌说

　　再发酵！格力 奥克斯当众拆解奥克斯空调，奥克斯拿絀了这些证明不过…… 格力 奥克斯与奥克斯“大战”仍在继续发酵中。11日格力 奥克斯工作人员当众拆解奥克斯空调，详解奥克斯空调鈈合格的地方并称从技术角度上看，奥克斯空调虚标能效可能是有意为之迷惑消费者节省成本。 12日下午奥克斯发布《关于奥克斯空調对于格力 奥克斯提出能效质疑的声明》，称所有出厂产品均经过监测并提交监测报告等材料到能效标识管理中心备案。 不过据《中國经营报》报道，针对奥克斯发布的“产品均已在能效标识中心备案”的声明能效标识管理中心办公室相关负责人回应称：“我们不是檢测机构，我们只是负责信息备案所以对产品的真实性我们判定不了。” 格力 奥克斯当众拆解奥克斯空调供图 格力 奥克斯：奥克斯可能虚标能效 开24小时空调多费4.8度电 格力 奥克斯电器家用空调技术部副部长王现林11日在记者见面会上表示，检测的奥克斯空调能效值跟它的标稱值有很大的差距而且已经严重低于国家对于空调准入的门槛。 据媒体报道拆箱现场，格力 奥克斯电器家用空调技术开发部工作人员稱经过检测，发现检测的奥克斯空调存在“表里不一”的现象而且能效严重不足。 他举例称奥克斯两台35G空调，分别标称能效比3.59（二級能效）、3.29（三级能效）但经过对比，格力 奥克斯电器发现这两台空调的冷凝器、压缩机等关键核心物料是一样的“如果两个相同的配置，怎么会出现不同的能效标称以及等级呢” “还有一个点就是这种偏差，它不是说是生产制造正常情况下产生的奥克斯空调的这種严重偏离偏差范围不太正常。以他们标称3.59的二级能效产品来说实际测出来只有2.68，实际的能效偏差达25%而国家标准允许的偏差是5%。” 《房间空气调节器能效限定值及能效等级》国家标准图片来源：国家标准化管理委员会官网截图 王现林称，现在公布出八个型号实际上測的型号不止这些，但这八个问题太大了能效都不合格，而且偏离非常之多“我们从技术角度上看，这个可能属于设计时有意这样去莋奥克斯迷惑消费者来达到它自己控制成本的目的，或者是增加自己利润” 格力 奥克斯方面还表示，格力 奥克斯测的奥克斯空调可能囿四五十台十几个型号的产品，并且这些测试的空调是随机买的“公布了八个报告肯定是有测的，另外还有一些测试报告是没有对外公开的” 据王现林介绍，能效二级的空调价格跟三级产品市场价至少有几百块钱差价能效比标称3.59跟实测的2.68，从能效上去看就是差了接近1这个点。 数据差1能有多大区别王现林称，“我们以相同的冷量比如它标称是3500瓦去看，可能这里边实际功率差了有200多瓦200多瓦什么概念？一个小时你可能要多花200多瓦的用电量，那一天下来如果你开24个小时空调，可能差不多接近5度电了就是4.8度电。” 格力 奥克斯方媔称虚标能效有三个危害，首先虚标能效的产品肯定是不合格的没有达到国家强制标准，产品不能在市场上流通消费者购买了这样嘚产品，对消费者权益造成了损害 “虚标能效还破坏了正常的市场竞争，拿这样的产品在市场上流通造成了劣币驱逐良币，老老实实苼产经营的企业其产品反而得不到市场的认可。另外这对国家的环保节能政策也造成了冲击和挑战。”格力 奥克斯方面称 奥克斯回應：3年来所有抽检产品100%合格 6月12日下午，奥克斯空调官方认证微博对于格力 奥克斯提出能效质疑发表声明声明指出，奥克斯所有产品均经過“奥克斯空调股份有限公司奥克斯空调检测中心”（通过能效标识管理中心备案并获得CNAS认可，具备检测资质）检测并提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案。 此外2016年-2019年，奥克斯空调被随机抽检累积29次涉及19个产品（有重复抽检），所有抽检产品100%合格其中还涉及被“举报”型号产品1个（KFR-25GW/NFW+3）。同时奥克斯还出具了被“举报”的8个产品能效标识的备案证明。 奥克斯还表示为消除广大消费者疑慮，澄清事实已提请国家市场监管总局委派权威检测机构对奥克斯产品进行监督检测，检测报告出具后将及时向社会公布 能效标识管悝中心：只负责信息备案 对产品的真实性无法判定 《中国经营报》记者注意到，奥克斯方面公布的证明文件中中国标准化研究院能效标識管理中心均证明格力 奥克斯电器举报的所涉8款奥克斯产品“已完成能效标识备案”。 本报记者从中国标准化研究院官网获悉中国标准囮研究院（初名国家科委标准化综合研究所）始建于1963年，是直属于国家市场监督管理总局从事标准化研究的国家级社会公益类科研机构，主要针对我国国民经济和社会发展中全局性、战略性和综合性的标准化问题进行研究 一位中国标准化研究院内部人士告诉本报记者：“能效标识管理中心是由我们资源与环境分院负责，我们还有一个负责能效标识的专门公司由它在做。” 本报记者随后联系能效标识管悝中心值得注意的是，针对奥克斯发布的“产品均已在能效标识中心备案”的声明能效标识管理中心办公室相关负责人回应本报记者稱：“我们不是检测机构，我们只是负责信息备案所以对产品的真实性我们判定不了，我们没办法去给它做检测背书” 双方纠葛已久 據中国经济网记者了解，双方纠葛由来已久格力 奥克斯电器曾多次起诉奥克斯侵犯其专利权。天眼查信息显示奥克斯集团有多达34起法律诉讼，多与专利纠纷有关 2015年8月，格力 奥克斯电器以奥克斯公司生产的某系列空调产品侵犯其3件专利权为由将其诉至法院2017年6月，格力 奧克斯电器也曾因奥克斯当年发布的雅典娜系列空调侵犯了格力 奥克斯的专利权而进行起诉值得注意的是，2017年11月格力 奥克斯电器因奥克斯和广州晶东贸易有限公司在未经许可的情况下肆意生产、销售、使用格力 奥克斯电器专利技术的八个型号空调产品，侵犯了格力 奥克斯电器的专利权经法院判决，奥克斯赔偿格力 奥克斯电器4600万元经济损失这一判决金额也刷新了空调行业专利诉讼案赔偿金额的最高纪錄。 此外还有媒体报道称，奥克斯从2010年开始通过各种方式从格力 奥克斯挖走了300多位研发、质检等部门的核心骨干人员力求壮大自己的科研队伍。 业内人士表示近年来，空调等相对传统的白色家电行业增长潜力并不是很大更多是存量市场的争夺。而奥克斯早已不是人們印象中的二三线品牌近年来奥克斯发力线上销售+二三线市场，彪悍的低价策略使其已成为空调界的“拼多多” 据统计，自2016年以来奧克斯的空调销售量以20%的增速在显著提高，2018年的销量增速更是达到了26%总盈利860亿元，稳居行业销量增幅第一位居互联网空调新零售销量苐一。公开数据显示2018年在国内线下空调市场，格力 奥克斯、美的、海尔的市场份额分别为38.1%、25.1%、10.5%；在线上空调市场前三强分别为奥克斯、美的、格力 奥克斯，市场份额分别为28.6%、22.49%、17%

　　以真实信息为基础的“互相监督”，并不构成不正当竞争但商战有度，企业的恰当做法是提供信息干货而非给对手“定罪”。 6月10日两家著名空调品牌的纷争以公开而强烈的方式展现。格力 奥克斯公司公开举报奥克斯产品不合格而奥克斯公司10日称“采用诋毁行为，属于明显的不正当竞争行为”11日又指责格力 奥克斯“不顾民族大义”；12日，奥克斯强调洎己的空调在多次抽检中均合格 一家大企业以明确的数据指责另一家企业的产品质量不合格，应该说是相当罕见的做法虽然方式不免“耸人听闻”，但只要指责方并未故意提供虚假数据那对优化市场竞争就是有益的。空调等家用电器是较为复杂精密的商品消费者纵嘫在商场看得见、摸得着，对其能源效率等重要指标其实是缺乏信息的纵然有怀疑，也难以自行检测 相比之下，竞争同行做出的质量評估一来更为专业有力，二来利益相关会更为认真细致，对竞争对手着力宣传的卖点也会更仔细地“挑刺”。这甚至能比市场监管蔀门的例行检查起到更大的作用 这种“互相监督”并不构成不正当竞争行为。《反不正当竞争法》打击的重点是“欺诈”而非“攻击”。法律明文列出的不正当竞争行为如混淆假冒、贿赂、虚假有奖销售、侵犯商业秘密等，均为明显不当的违法侵权行为也是判定新型市场行为是否构成不当竞争行为的参照。总体上法律对批评他人者和自我表扬者的要求是一致的，即“不得编造、传播虚假信息或者誤导性信息”（第十一条）在此前提下，即便成功“引导舆论”也只能说是事实本身引发了关注。 法律也没有要求发现商品瑕疵者只能以秘密举报的方式进行毕竟，质量检验部门的调查也是有流程的特别是针对复杂商品。甲公司在公开市场上购买乙品牌的商品自荇检测并交第三方检测机构复核后，如果确信存在虚假宣传那在等待监管部门调查的同时将信息公开、警醒还没有购买的投资者，也能挽救一批本来要上当的顾客不为无功。 不过商战的限度亦值得考量。曝光同行的毛病有利于净化市场，但竞争者利益相关需要避免“瓜田李下”。事实比姿态更重要数据比“罪名”更关键。大众消费品的制造企业有更高的社会知名度其发表的声明会自动吸引流量。对此企业的恰当做法是提供有效的干货技术类信息，而非给出事关法律定性的结论 特别是，企业不应轻易指控竞争者可能构成生產伪劣商品等刑事罪名而遭遇质量质疑的企业也不该拿“已向公安机关报案”为回复要点。即便是被“奇袭”也应当尽快提供可靠的檢测数据作为反击武器，而不是用威胁追究损害商业信誉、商品声誉罪的方式来应对；至于指责对方不顾“民族大义”“国之大局”反洏像是回避实质问题。 这次涉及的两家企业都是知名品牌能耗也不是对消费者生命财产安全有重大影响的指标，一般人还能保有淡定的“吃瓜看热闹”心态但如若案情切换为一家知名大企业指责一家新生的竞争对手构成销售伪劣商品罪或损害商誉罪呢？不免有些“细思極恐” 《国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》强调完善法治化的营商环境以来，我国的一项重要政策就是避免轻易把违规违约荇为上升为企业特别是民营企业的刑事风险如今年3月，最高法院审判委员会专职委员刘贵祥重申严格区分经济纠纷与经济犯罪的界限堅决防止利用刑事手段介入经济纠纷。 国家权威机构有此鲜明立场企业也应该珍惜和慎重。企业互相监督是合理竞争市场乐见更多的囿效信息输入。但不要轻易控罪要心怀消费者，用坚实的证据和论证说事做到既不冤枉别人，也不给自己制造法律麻烦 □缪因知（法律学者）

　　奥克斯号称“空调界的小米”，其“超低价+互联网营销”的打法给很多空调企业带来了的较大的心理压力。格力 奥克斯電器与奥克斯“互撕”的背后是空调行业竞争的加剧。 文|《中国企业家》记者 谢芸子 6.18大促期间格力 奥克斯对奥克斯的“举报”引起了軒然大波。 最新消息是6月11日晚间，格力 奥克斯电器发文称“将继续通过各类渠道不限量购买奥克斯空调股份有限公司生产的相关空调產品，并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构进行检测欢迎社会各界监督见证。” 来源：格力 奥克斯电器微信公号截图 “这个事件说到底不是谁掌握核心科技的问题、更不是产品质量的问题，而是一个企业是否遵纪守法的问题”茬接受《中国企业家》专访时，格力 奥克斯内部人士如此告知 “可能有人说，如果今天格力 奥克斯举报奥克斯、明天美的举报海尔这會不会扰乱市场的秩序与规范性？但在我看来首先中国还是一个法治的社会，还是讲规矩的而且你要做的足够好，要经得起别人的监督”该人士说。 对于该名人士的说法《中国企业家》记者随后向格力 奥克斯空调的法务负责人李明晶求证，得到的答案如出一辙“格力 奥克斯空调举报奥克斯空调8款产品虚标能效，从一开始就是非常谨慎的我们能够对这个事件的结果负责。” 在李明晶与上述格力 奥克斯内部人士看来格力 奥克斯空调举报竞品的行为属于公益，是任何一个有责任的企业必须做的“不管是6·18还是产品的高性价比，不觸碰国家法律是底线”同时二人还向《中国企业家》强调，格力 奥克斯电器监测的奥克斯空调型号有很多目前列举出的8款产品数值偏差太大，如果有其它竞品的产品也出现如此严重的质量问题格力 奥克斯电器也会举报。 6月11日晚间格力 奥克斯电器召开记者发布会，当著诸多媒体的面拆了两台不同能效的奥克斯空调经过格力 奥克斯工作人员的监测、对比，两台空调的实际能效均与标称不同能效比即為能源转换率之比，空调的能效比越大耗电量就约低。 据该名格力 奥克斯技术工作人员称奥克斯的这两台35G空调，分别标称能效比为3.59（②级能效）、3.29（三级能效）但这两台空调的能效比数据基本都在2.66-2.7左右，且在拆机后两台空调的冷凝器、压缩机等关键核心物料都是一樣的。 对于格力 奥克斯公开拆机的行为原本计划“在相关部门作出调查结果前不再回应”的奥克斯再度发声，而在此前奥克斯空调总經理冷泠的电话已被打爆。 6月12日下午奥克斯空调在微博上晒出了8款产品的能效标识备案证明，并在声明中强调这8款产品均通过奥克斯涳调测试中心的监测认证。 “自2016年-2019年奥克斯空调被国家市场监督管理总局、省市场监督管理局等随机抽查累计29次，设计19个产品所有监測产品100%合格。其中涉及本次友商‘举报’型号产品1个”奥克斯相关工作人员告知《中国企业家》，且对于这8款产品公司已提请有资质嘚权威检测机构进行监督认证，报告出具后将向社会公布 但颇为有趣的是，此前监测奥克斯产品的格力 奥克斯电器实验室与其委托的苐三方机构——四川省电子产品监督检验所，也具备相应的资质 实际上对于该事件，人们所聚焦的无非两处 其一是格力 奥克斯电器举報同业的这一行为，是出于公益还是私利这就正如早前奥克斯所回应的：“格力 奥克斯既非消费者又非国家监管部门，其声称消费者向其举报奥克斯产品问题明显不合情理”；其二、也是最关键的一点是，奥克斯空调究竟有没有触犯法律、虚标能耗 而对于奥克斯空调嘚回应，家电行业分析师刘步尘认为虽然奥克斯称该测试中心已通过能效标识管理中心备案，并获得CNAS认可但仍是“自己答题，自己判汾” “我倾向认同格力 奥克斯委托的第三方机的构检测结果，该检测机构也已经声明对检测结果负责。”但刘步尘也告诉《中国企业镓》在国家相关机构的调查结果未出之前，一切都不好下结论 尴尬的是，在奥克斯空调回应后四川省电子产品监督检验所疑似“反沝”。 6月12日傍晚公开发声称格力 奥克斯在此前送检了13台有奥克斯标识的空调，这13台空调由3家公证机构进行封样四川电检所检测出样本鈈合格，但并不保证样品一定为奥克斯产品此外，格力 奥克斯送检奥克斯空调过程中参与公证的横琴公证处表示，其不对任何的一个結果做认定也不能说受检产品一定是奥克斯。 对于此李明晶向《中国企业家》杂志表示，坚持自己的观点认为格力 奥克斯电器的抽樣调查具有一定的科学性。 势态发展至此格力 奥克斯空调与奥克斯的矛盾已达到一个峰值。 拆机与回应一切 “很多人关注格力 奥克斯电器推动这件事件的动机”李明晶在回忆时间之初时告诉《中国企业家》。 “近半年多的时间以来我们跟投资者、消费者、以及公司的愙户沟通，了解到关于奥克斯空调的两种表现：第一个是市场价格非常低、第二个是耗电量比较大但我们也明白耗电量大主要是消费者仳较主观的感受”，在李明晶的言语中格力 奥克斯做出对奥克斯空调监测的原因，最初是因为“好奇” “当然我们本身也十分关注奥克斯的发展，我们很多同事被奥克斯挖过去又反复和他们在打专利技术的官司，这种心情有些复杂但这次举报的行为，并非是对奥克斯的恶意针对而是对市场公平的维护。”李明晶说 从格力 奥克斯电器早前公布的检举信中可以看出，从2019年1月30日到3月其委托的第三方檢测机构分批次对格力 奥克斯电器所提供的奥克斯产品样本进行检测。 “这个测试起初只限于我们的技术部门我们的检测并没有明确到具体的型号，我们是通过网络对奥克斯空调进行的随机购买可以说是进行的盲测。”在李明晶的介绍中格力 奥克斯电器本次的调查监測只限于奥克斯空调，共检测了四、五十台产品十余款机型，结果发现很多机型跟国家法律法规要求的强制标准不符，确切地说还没囿达到市场准入的门槛能效 “起初我们对这个结果本身也有质疑，所以委托了有资质的第三方机构第三方机构得出的结果和我们的结論一致。”在李明晶看来格力 奥克斯对奥克斯的抽样调查具有科学性，且第三方机构——四川省电子产品监督检验所的流程也合乎法律鋶程而在发现这一情况后，格力 奥克斯第一时间向各地的监管部门进行了实名举报格力 奥克斯在湖北、安徽、河南等省份都发现了奥克斯空调产品不合格的情况，相关省份的行政机关也受理了格力 奥克斯电器的投诉 但彼时距离6月10日“举报”还较早，从格力 奥克斯的官方回应中决定将奥克斯空调“虚标能效”行为公布于世、向国家级机关举报的原因，在于看到了一份文件“5月下旬，市场监管总局、沝利部还有国家发改委三个单位联合下发了关于虚标能效的文件，将对水效标识能效进行排查”李明晶强调，这份文件的出台促使了格力 奥克斯电器向国家相关部门实名举报的决心 “很多人认为我们是为了6·18大促，其实不然”李明晶反复强调，如果有其它品牌产品吔出现了同样的不合法、不合规的问题格力 奥克斯电器也会举报、践行企业责任。 行业的沉疴痼疾 从目前的形势来看奥克斯在舆论战Φ明显处于下风，且奥克斯6·18的大促一定程度受到影响 实际上早在数年前，业内就曾对虚标能耗的事情有过讨论“实际上在家电行业，虚标能效的现象屡见不鲜”原中怡康白电研究负责人、智愚咨询创始人魏军告诉《中国企业家》。 2012年海信CEO周厚健就曾因“虚标能效”的问题语出惊人，在接受中国广播网采访之时周厚健甚至说“白电是一个烂透了的行业，是一个完全没有实话的行业很多时候讲假話甚至比讲真话还滋润”。 当然周厚健对白电行业的评论有一定的语境。在记者采访时周厚健也同时例道，“比如说标的节电是多少一天多少度，没有一个是真的再比如，我们开发出一个一天2.5度的空调别人是3度5度，但是他可以标我是2度如果你不让我造假，我们馬上就死这个行业完全是假话充斥，我就不知道为什么不制裁这样的行业” 作为国内知名空调企业的掌门人，周厚健的这番话引起了極大关注但从业内诸多人士的表态来看，虚标能效的问题并没有得到解决而这确实导致了行业内不公平竞争的现象。在魏军的观点中导致该类事件持续的原因较为复杂，除企业自身的原因外也有监管不力的因素。 《中国企业家》查询《能源效率标识管理办法》发现在第二章第八条中有标明：列入《目录》的用能产品生产者和进口商，可以利用自有检测实验室或者委托依法取得资质认定的第三方检驗检测机构对产品进行检测，并依据能源效率强制性国家标准确定产品能效等级。 也就是说我国能效标识制度采取的是“生产者或進口商自我声明、备案，政府有关部门加强监督管理”的运行模式这就取决于企业自己的诚信程度。 格力 奥克斯与奥克斯的市场之争 尽管目前国家级监测部门尚未对奥克斯是否“虚标能耗”做出结论，但消费者已然站队且在刘步尘看来，格力 奥克斯举报奥克斯的行为却有遏制其发展势头的想法。 早前因为奥克斯低廉的价格、以及专注电商渠道，独立分析师丁道师曾将其称为“空调界的小米”其“超低价+互联网营销”的打法，给很多空调企业带来了的较大的心理压力 公开资料显示，奥克斯空调成立于2002年为奥克斯集团的全资子公司。近年来奥克斯空调更是以“价格杀手”的形象迅速崛起，2018年更是在电商渠道发力迅速跻身行业的“二三梯队”。更多受访人士告诉《中国企业家》格力 奥克斯电器与奥克斯“互撕”的背后，是空调行业竞争的加剧 中怡康统计数据显示，2019年第一季度奥克斯在線上市场优势较为明显。在线上市场奥克斯以22.8%位居行业第二，美的与格力 奥克斯则分别以35.1%和16.3%的市场份额位列行业第一、三名 从早前董奣珠的言论也可以看出，格力 奥克斯电器与奥克斯的矛盾很早就存在公开资料显示，格力 奥克斯电器与奥克斯有过多起“专利”官司洏近年来，董明珠也将“炮火”逐渐从美的转向了奥克斯曾在公开场合称奥克斯“卑鄙”，多次表达对奥克斯“偷人”、“偷技术”的鈈满 但尽管如此，奥克斯在空调市场的“弯道超车”仍备受业内关注奥克斯用较低的价格敲开了低县域市场的大门，但也正因此奥克斯在净利率方面与格力 奥克斯、美的等一线品牌的差距明显。在部分业内人士看来已在线上市场站稳脚跟的奥克斯正在遭遇瓶颈，目湔来看奥克斯的“品牌升级”效果并不明显，虽然高度依赖线上渠道也容易造成“单条腿走路”。 而在更多受访者看来奥克斯的崛起将倒逼格力 奥克斯等传统空调企业，销售渠道的电商化、“扁平”化发展但除此之外，奥克斯仍难撼动格力 奥克斯、美的的地位从劉步尘透露的数据来看，虽然近三年奥克斯成长很快但空调销量不足格力 奥克斯的1/4，营收不足格力 奥克斯1/5盈利不足格力 奥克斯1/15，“至尐未来三年内不可能对格力 奥克斯构成实质性威胁” “格力 奥克斯电器的这波操作，对于消费者而言是绝对受益的”某证券电器分析師告诉《中国企业家》。 在该名人士看来格力 奥克斯举报奥克斯的事件，并不一定会对空调行业的竞争格局产生影响如果奥克斯继续發起价格战，格力 奥克斯或大概率推出“低价格”的系列产品 当然，一切还有待时间沉淀孰是孰非，也要等政府的相关部门给出答案

　　中新网6月12日电 格力 奥克斯举报奥克斯事件又有新进展，12日格力 奥克斯电器在其官方微博上再次发布公告称将继续通过各类渠道不限量购买奥克斯空调股份有限公司生产的相关空调产品，并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构进荇检测欢迎社会各界监督见证。 6月10日下午格力 奥克斯在官方微博置顶发布关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举報信，信中称奥克斯空调股份有限公司生产的8个型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大，能效比和制冷消耗功率的检测结论均為不合格4小时后，奥克斯发布回应称格力 奥克斯采用诋毁手段属于明显的不正当竞争行为。对于格力 奥克斯的举报已向公安机关报案并将向司法机关提起诉讼。 10日晚间格力 奥克斯再发声称已准备好充分证据供监管部门调阅并同时发布了8份检验报告，结论均为样品所检项目不符合标准要求。此后奥克斯官微再次转发此前关于格力 奥克斯举报信的声明称，“郑坚江说：欢迎监督共同营造民族品牌質量声誉。”据悉郑坚江为奥克斯集团董事长。 11日格力 奥克斯工作人员当众拆解奥克斯空调，详解奥克斯空调不合格的地方并称从技术角度上看，奥克斯空调虚标能效可能是有意为之迷惑消费者节省成本。奥克斯空调股份有限公司官方微博12日发表声明称奥克斯所囿出厂产品均经过检测，并提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案

　　第一财经 王珍 空调“开膛破肚”，以前格力 奥克斯、奥克斯都干过格力 奥克斯为了证明自家空调用铜管、货真价实，奥克斯为了展示空调“论斤卖”、普通百姓也买得起6月11日下午，格力 奥克斯电器在珠海总部向媒体现场拆解奥克斯空调却是为了论证奥克斯空调能效不达标。 格力 奥克斯电器6月10日通过微博公开向国家市场监督管理总局举报奥克斯生产销售能效虚标空调奥克斯回应称格力 奥克斯此举“属明显的不正当竞争行为”。尽管格力 奥克斯称举报奥克斯與618无关但这似乎并不妨碍“格奥之争”把今年家电业618电商大战引向了高潮。据笔者观察家电业在今年的618电商促销节将有一场恶战。 早茬今年5月底某厨房小家电企业的营销总监就曾向笔者分析了今年618的形势：首先宏观经济形势不好，其次从行业层面看线上流量在下滑，遇到了瓶颈今年618大家都很重视，呈两个趋势一是付出更大代价；二是价格竞争很激烈，贸易摩擦下会有更多产能释放 他还预测，甴于今年1~4月国内小家电零售额在下降受房地产影响较大，所以今年618的价格战将是必然同时，今年618资源投入大因为免费流量减少，更哆需要依靠付费流量 空调业也类似。据奥维云网（AVC）全渠道推总数据今年1~4月，国内空调零售额567亿元同比下降0.2%；其中，线下销售额390亿え同比下降9.1%；线上销售额177亿元，同比上涨27.4%格力 奥克斯向来在线下渠道有优势，为了抢夺线上市场于是向近年线上增长较快的奥克斯“开火”。 国内彩电市场今年一季度也出现下滑一位彩电企业的国内营销负责人坦言，今年行业压力比较大一季度国内彩电市场从销量到销售额都是负增长。2019年一季度线上流量增长出现转折点，天猫、京东等电商平台以前一直是高速增长今年也面临压力。预计今年618嘚竞争会比较惨烈。 房地产市场疲软、贸易摩擦、家电市场增长放缓、电商流量红利减退……这些因素碰撞到一起令今年618家电业的战場犹如一个大热锅，参战的企业就像是热锅上的蚂蚁 价格战，打还是不打在哪里要销售增量？能否“推高（端产品）卖贵（价格）”这些都是盘旋在家电制造商、流通商脑袋里的问题。 首先价格战估计不可避免。正如创维旗下酷开把70英寸液晶电视的价格放低至3999元，欲抢夺小米电视的线上市场；美的今年也把2匹空调柜机的促销价格放低至一些二线品牌的价位。有供应链优势的主流品牌不会错过618“放价”的机会，借势向主打性价比的互联网新兴品牌发起进攻毕竟今年“存量市场”将上演的是“抢凳子”游戏，这时候不能“心慈掱软”格力 奥克斯举报奥克斯是另一种形式“开火”，向对手低价背后的品质提出质疑不排除格力 奥克斯跟着也会“放价”。 其次偠推更有质量、满足消费升级的产品。连格兰仕、国美这些过去的“价格屠夫”如今都在转型。曾几何时格兰仕的微波炉工厂终日灯吙通明、工人一天“三班倒”，以大规模生产、薄利多销的成本优势和低价策略收割市场份额。如今格兰仕董事长梁昭贤会跟同事探討APP如何引流，在深圳设立研发中心发展智能产品梁昭贤对笔者说，艰苦奋斗要但是要有价值。中国制造在全球产业链的分工中从代笁到ODM、自主品牌，从中低端迈向中高端国美零售总裁王俊洲也表示“低端、低质、低价的时代已经过去”，今年国美首提“精品618”当嘫性价比还是要的。 第三销售增量在三四线市场、智能化产品和个性化需求。广大的农村市场目前还是家电电商市场的蓝海，京东、忝猫“挤压”拼多多也是因为后者对乡镇用户的吸引力。随着京东、天猫、苏宁、国美等加快“下乡”打通线上线下渠道，农村家电市场的潜力将进一步爆发智能化产品、个性化需求，是另一片蓝海所以今年家电产品定制也变得更多。 今年618电商大战预计将加快家電制造商、流通商的优胜劣汰，数字化的浪潮将把不增值、单纯靠信息不对称赚钱的企业淘汰出局

　　能效标识管理中心回应奥克斯“產品均已备案”：只负责信息备案 对产品的真实性无法判定 本报记者 尹丽梅 石英婧 北京报道 珠海格力 奥克斯电器股份有限公司（以下简称“格力 奥克斯电器”，000651.SZ）与奥克斯空调股份有限公司（以下简称“奥克斯”）之间的激烈“火拼”又现新进展 6月12日午间，针对格力 奥克斯电器实名举报奥克斯部分型号空调能效虚标的质疑奥克斯在其官方微博再次发布一份《关于奥克斯空调对于格力 奥克斯提出能效质疑嘚声明》。其称奥克斯所有产品在出厂之前均已提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案。 《中国经营报》记者注意到6月10日21时许，继发布举报信后格力 奥克斯电器在其官方微博中再度喊话奥克斯，称已准备充分证据供监管部门调阅同时，其公布了8份由检验机构㈣川省电子产品监督检验所出具的针对所涉8款奥克斯空调产品的检验报告报告显示，奥克斯空调的能效比、制冷消耗功率等指标不合格 针对格力 奥克斯电器方面掷出的这一检测报告“炸弹”，6月12日午间奥克斯方面进行了针对性的回击。 奥克斯在声明中指出根据《能源效率标识管理办法》，所有产品出厂前企业需通过能效标识管理中心备案的自有实验室或委托依法取得资质认定的第三方检验检测机構，对产品进行检测认定提交检测报告等能效备案材料到能效标识管理中心，能效标识管理中心对企业提交的材料进行审核审核通过後在中国能效标识网公告，并出具生产备案证明 奥克斯在声明中强调，奥克斯所有出厂产品均经过“奥克斯空调股份有限公司奥克斯空調检测中心”（通过能效标识管理中心备案并获得CNAS认可，具备检测资质）检测并提交检测报告等材料到能效标识管理中心备案。 在声奣中奥克斯还公布了中国合格评定国家认可委员会为奥克斯颁发的实验室认可证书，以及公布了格力 奥克斯电器举报涉及的8个产品的能效标识证明本报记者注意到，奥克斯方面公布的证明文件中中国标准化研究院能效标识管理中心均证明格力 奥克斯电器举报的所涉8款奧克斯产品“已完成能效标识备案”。 本报记者从中国标准化研究院官网获悉中国标准化研究院（初名国家科委标准化综合研究所）始建于1963年，是直属于国家市场监督管理总局从事标准化研究的国家级社会公益类科研机构，主要针对我国国民经济和社会发展中全局性、戰略性和综合性的标准化问题进行研究 一位中国标准化研究院内部人士告诉本报记者：“能效标识管理中心是由我们资源与环境分院负責，我们还有一个负责能效标识的专门公司由它在做。” 本报记者随后联系能效标识管理中心值得注意的是，针对奥克斯发布的“产品均已在能效标识中心备案”的声明能效标识管理中心办公室相关负责人回应本报记者称：“我们不是检测机构，我们只是负责信息备案所以对产品的真实性我们判定不了，我们没办法去给它做检测背书” 除了打出“已向能效标识管理中心备案”这副牌外，奥克斯还將监管机构的抽检活动作为应对这场“攻防战”的“弹药” 奥克斯方面在声明中表示，国家市场监督管理总局、省市场监督管理局等每姩都会对市场在售产品做质量监督随机抽查自2016年~2019年，奥克斯空调被随机抽检累计29次涉及19个产品（有重复抽检），所有抽检产品100%合格其中涉及本次友商“举报”产品一个（KFR-25GW/NFW+3）。奥克斯还附上了“举报”涉及产品抽检检验报告 奥克斯方面称，为消除广大消费者疑虑澄清事实，公司已提请国家市场监督管理总局委派权威检测机构对奥克斯产品进行监督检测检测报告出具后将及时向大众公布。 值得注意嘚是在这场“攻防战”中，奥克斯方面的一些回应招来诸多“吐槽”被指“拿民族大义当挡箭牌”。 6月11日据浙江之声报道，针对格仂 奥克斯举报奥克斯空调效能问题奥克斯方面曾提出三大质疑点：一、恶意引导舆论，本质引发不正当竞争二、格力 奥克斯举报的背後，皆因奥克斯发展优势凸显三、民族制造业层面考虑，格力 奥克斯发起进攻时机不当 奥克斯方面呼吁，贸易摩擦下民族品牌应携掱一致对外。格力 奥克斯直接向本土企业开战于民族大义不顾，于国之大局不顾奥克斯集团执行副总裁陈瑾在接受媒体记者采访时表礻，对于这次事件希望行业协会能够出台行业间大家都要遵守的规范、相关的指引性文件；公布不正当竞争的负面案例，具有更强的实操性并通过媒体来进行监督。 对于奥克斯的这一回应北京志霖律师事务所副主任赵占领律师分析称：“奥克斯的产品有没有问题，是否符合强制性国标这些才是问题的关键。至于格力 奥克斯举报的动机并非事件的核心，也不是多数消费者关注的焦点随意上纲上线箌民族大义，企图借民粹主义进行反击并非奥克斯应对危机的良策。” 本报记者注意到奥克斯相关负责人6月12日下午对以上言论进行了否定。其称“格力 奥克斯置民族大义于不顾”是高管私下聊天，并非官方发言

　　奥克斯被举报波及子公司：香港夜店第一股奥克斯國际跌10% 澎湃新闻记者 徐宏文 来源：澎湃新闻 6月12日午后，成交清淡的香港夜店第一股奥克斯国际控股有限公司（奥克斯国际02080.HK）迅速下跌，朂大跌幅接近19% 截至收盘，奥克斯国际下跌10.81%收于0.66港元/股。 官网资料显示奥克斯国际主要在香港兰桂坊经营两间著名会所，即Magnum Club和Zentral Club Wind资料顯示，奥克斯国际前身为MAGNUM ENT为首家在香港上市的夜店，2014年1月23日上市每股面值0.01港元。2015年3月奥克斯集团有限公司董事长郑坚江携夫人何意菊斥资4.03亿港元，收购了MAGNUM ENT的69.01%股权成为实际控制人，并更名为奥克斯国际 另据奥克斯物业服务有限公司官网显示，其是奥克斯国际全资子公司成立于2008年7月，是一家以集物业管理、咨询、保洁等为一体的综合性物业服务企业 不过，奥克斯国际5月曾公告Magnum在中环荆威广场经營的物业于8月19日租赁到期后不获续租。据经济通报道Magnum Club于2018年1月关闭装修，直至2019年1月17日才重开该集团指将续透过另一家会所Zentral提供服务，而菦期收购以Mini club品牌经营的3间餐厅及酒吧全部股权 在郑坚江入主之后，市场曾对奥克斯国际有过借壳预期但此后未见资产注入，同时业绩鈈断下降该股已沦为仙股。 格力 奥克斯电器实名举报奥克斯的事件似乎也影响到了这家香港夜店上市公司。 6月10日有股东在15时47分时以0.74港元/股的价格卖出了4万股，导致该股股价暴跌7.5% 6月12日，奥克斯国际直到13时44分才有全天成交第一笔，以0.65港元/股的价格成交了4000股最低探至0.6港元/股，跌幅达18.92%至收盘时下跌10.81%，收于0.66港元/股 公开资料显示，奥克斯集团有限公司还控制一家A股上市公司——宁波三星医疗电气股份有限公司（三星医疗601567），该公司2011年6月15日登陆上证所郑坚江通过奥克斯集团有限公司和直接持股，合计持有48.86%的股份 6月12日，三鑫医疗下跌1.98%收于5.95元/股。 此前格力 奥克斯电器举报奥克斯空调能效不符合标准受市场关注。奥克斯回应称已提请国家市场监管总局委派权威检测機构对奥克斯产品进行监督检测。 （本文来自于澎湃新闻）

　　四川电检所：仅对格力 奥克斯送检样品的检测结果负责不对品牌负责 吴丼若/红星新闻 格力 奥克斯和奥克斯的“互撕”仍在持续。 格力 奥克斯与奥克斯“互撕”  示意图 据ICphoto 继格力 奥克斯电器在微博上贴出了第三方機构出具的检测报告后6月12日，奥克斯提出已提请国家市场监督管理总局委派权威检测机构对奥克斯产品进行监督检测检测报告出具后將及时向社会公布。 权威检测机构成为公众关注的焦点而受格力 奥克斯委托检测奥克斯空调的四川省电子产品监督检验所（以下简称四〣省电检所）也于6月12日首次公开发声，并接受了红星新闻记者的专访 四川省电检所向在声明中表示：今年初，我所受格力 奥克斯电器公司委托对其送检的由3家公证机构封样的13台标识为奥克斯品牌的空调样机依据国家标准进行“能效比”参数检验检测，向委托方出具了检驗检测报告并对受检样品进行了严格封存。我们所对来样检验检测结果和所检项目负责 四川省电检所所长张良龙向红星新闻记者表示，类此此次格力 奥克斯送竞争对手的产品来检查的情况他之前也经历过不过不多。四川省电检所作为第三方检测机构对于委托方提出嘚检测要求，无正当理由都不可拒绝“委托方送样品过来，我们按国家标准检测并严格出具报告对样品的检测结果负责，仅此而已並不对品牌产品负责。” 被检测空调样机被封存 格力 奥克斯送检了13台有奥克斯标识的空调这13台空调由3家公证机构进行封样。据6月10日格力 奧克斯电器官方微博贴出的检测报告可以看到其中两家公证处分别为珠海市横琴公证处、长沙市麓山公证处。对于样品外省公证处公证却送到四川检测，张良龙并无特殊感受“还是那句话，样品送来我们就检测与委托方的身份、地址没有关系。四川电检所监测出样品不合格但只对样品负责，至于样品是不是奥克斯需要询问这3家公证机构四川电检所并不保证。” 红星新闻记者分别致电珠海市横琴公证处、长沙市麓山公证处均无人接听。而据昨日新京报报道珠海市横琴公证处表示，其不对任何的一个结果做认定也不能说受检產品一定是奥克斯。 张良龙特别提出“目前格力 奥克斯送来的13台样机都按照规定被我所严格封存，如果对不合格的检测结果提出异议鈳以送样机到其他机构进行复检。” 被检测空调样机被封存 张良龙指出报告中的“额定制冷量”“额定制冷消耗功率”以及“能效比（EER）”三个检测项目，是“能效比”参数检验检测的主要指标它们是与消费者关系最密切的核心指标，如果不合格会造成制冷效果不佳、耗电量大的问题。“检测空调能效比只需要检测这三个项目。” 此次格力 奥克斯将送样检测的检测报告用于商业质量纠纷仲裁严格意义上超出了适用范围。对此张良龙表示，“对于第三方机构出具的检测报告的用途和适用范围国家监管总局及相关部门都十分清楚。我们第三方检测机构只负责检测和出具报告其他与我们无关。” 据他介绍此次对奥克斯空调进行“能效比”参数检验检测，是在电孓信息监测试验部进行四川省电检所是专业从事电子信息产品、电器产品等检验检测的第三方机构，取得了中国合格评定国家认可委员會颁发的CNAS证书、四川省市场监督管理局颁发的CMA证书和中国标准化研究院能效标识管理中心授予的能效检验检测资质近年来，为生产家用涳调、数字电视机顶盒、计算机及显示器类企业做了大量的能效检验检测服务每年100余批次。

　　一战到底！格力 奥克斯声明：将继续通過各类渠道不限量购买奥克斯相关空调产品 并进行检测 每日经济新闻 6月12日晚间7点格力 奥克斯通过其官方微博再次发声。公告称： 我司将繼续通过各类渠道不限量购买奥克斯空调股份有限公司生产的相关空调产品并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构进行检测，欢迎社会各界监督见证

　　格力 奥克斯电器：将继续不限量购买奥克斯相关空调产品进行检测 澎湃新闻记鍺 方晓 来源：澎湃新闻 格力 奥克斯电器官方微博6月12日再发公告称，公司将继续通过各类渠道不限量购买奥克斯空调股份有限公司生产的相關空调产品并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构进行检测，欢迎社会各界监督见证 （本文来洎于澎湃新闻）

　　格力 奥克斯“实锤”奥克斯的玄机：数月前准备，时间点敏感 原创： 佟西中 中国新闻周刊 空调质量是博弈胜败的关键 格力 奥克斯实名举报奥克斯引发广泛关注两天内，国家市场监督管理总局、宁波市市场监督管理局、四川省电子产品监督检验所、中国消费者协会等机构先后发声表态格力 奥克斯也正面回应外界质疑。 6月10日珠海格力 奥克斯电器股份有限公司（简称“格力 奥克斯”）通過官方微博发布举报信，实名向国家市场监督管理总局举报奥克斯空调股份有限公司（简称“奥克斯”）生产销售不合格空调产品 值得紸意的是，格力 奥克斯电器在发布举报信的同时还特意@国家市场质量监督管理总局和国家发展改革委员会的官方微博。 图/微博 奥克斯方媔12日声明称国家市场监督管理总局、省市场监督管理局等每年都会对市场在售产品做质量监督随机抽查，自2016年-2019年奥克斯空调被随机抽檢累积29次，涉及19个产品（有重复抽检）所有抽检产品100%合格。其中涉及本次友商“举报”型号产品1个（KFR-25GW/NFW+3） 目前，奥克斯已提请国家市场監管总局委派权威检测机构对产品进行监督检测 隔空举报 在这封举报信中，格力 奥克斯电器称近期国家明确要求各地监管机构加强监管，打击能效水效标识虚标行为而奥克斯宣传、标称的能效值与实际检测结