距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企業处理结果有异议,可重新发起投诉
您好,查询昨天已经为您上报如果还没有接到回复电话,请您耐心等待谢谢!
到现在,还在继續扣费!你们处理要多久?
您好,工作人员核实之后会给您联系
但现在还在扣我费!我订购的流量是假的?
您好!很抱歉给您带來不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理待有结果会第一时间联系您,请注意接听电话
已分配商家 中国移动10086
之前洇为业务原因扣了我122元流量费,后面沟通后返还我我话费余额为140元,并且我额外用微信支付购买了暑假流量包买了为什么不能用30元10G但昰昨天晚上收到短信我手机即将欠费,原因竟是上网流量!首先我明明订购了30元10G流量!其次你什么短信也没提醒就扣我130元?我订购的暑假流量明明还有8个多G,为什么?请给我个说法!
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①充值之前你手机上面的话费餘额是30元,即使是消费了30元那还剩下后面充值的40元。
②系统信息更新延时稍后再查询话费余额。
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因为你的流量还没用,用了才会扣钱
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