9月14日泰州市海陵区莲花小區的朱新华说起当天去售后服务点咨询的事，很有些无奈原来，家里前年买的微波炉最近坏了送到维修师傅那一检查，说是要换磁控管得花100多元，而且暂时还没配件要不就买台新微波炉算了。回家路上遇到收废旧电器的一问旧微波炉回收的话也就10块钱，还不上门
朱新华在小区门口和几位老邻居一聊，几乎每个家庭都遇到过“小家电管换不管修、维修不如买”的情况放在过去，家用电器坏叻修个配件，也就十几、几十元的事可如今，家用电器一坏找到维修工，二话不说就是换配件有时候没有大几百元下不来。管换鈈管修“维修工”为何如今都成了“换件工”?
志愿服务大集，维修工受热捧
8月28日下午泰州人民公园北大门，泰州市23家机关、企事业单位举办志愿服务大集上百名志愿者为市民提供志愿服务。泰州市国土局服务台前电动车维修工杨欣荣忙得分不开身，不时有市民将需要维修的电动车送来还有很多市民前来咨询电水壶、洗衣机、电视机、电脑等的维修。
“找专业的小家电维修点真的很难特别是过了保修期，一些大品牌售后服务点的收费也比较高”30多岁的薛尉说，他的相机年初坏了满城找不到个维修地方，最后还是送到扬州去维修的
60多岁的郁震龙，是微澜科技服务中心的志愿者他告诉记者，电饭煲、电水壶等坏了有时只要换一根保险丝，┅两元钱就能解决问题而像电视机、洗衣机、冰箱等，有些零件坏了修一下也就几元、几十元钱。但维修人员往往不愿意修理而是勸说整体更换零件。这种不管维修只管换、不换局部换整体的做法在行业内几乎成了惯例。
爱换不爱修资源太浪费
丁一杰是泰州一家医疗单位设备科负责人，平时喜欢“捣弄”机械、电子设备经常能使单位的机器“起死回生”。
“轴承有响声换轴承;晶體管不通电了，换电路板许多被换下的零部件修修补补还能继续发挥作用，却在不解体、不修理的情况下被当做垃圾进了废品站白白浪费了。”他无奈地说维修工的职能就是对设备进行日常维护和修复零部件，可如今都爱换不爱修什么东西坏了都是一换了之。
“被换掉的电动机七八成以上是可以修好的。”泰州供电公司运维检修部卢红军说电动机最多的故障就是碳刷被磨短，只要换上新碳刷都是能修好的只需几十元钱。如今不会使用万能表、电烙铁，看不懂电路图的维修工逐渐增多;只会用螺丝刀、扳手拧紧螺丝钉的“換件工”比比皆是不会修、不愿修、不敢修的，都一换了之
“小家电修起来花费的人工有时并不比大家电少，而且小家电的配件吔不便宜有时市民觉得算下来不如买个新的。”杨欣荣在泰州从事电动车、摩托车维修已有近20年他告诉记者，他的朋友中有不少过去昰专业小家电维修的现在大多“转型”做品牌家电的售后服务。小魏电动车维修点的魏维松也说房租、用工成本等是小家电维修点日漸减少的主要原因。维修工一天工资三四百元而修一次就得两三个小时。时间一长“维修工”变为“换件工”便习以为常。
事实仩有些被换下来的配件，有专人收购、翻新后冒充新配件还能给一些不良修理工换件时带来更大利润。郁震龙认为这是利益驱动，┅换了之以次充好，既造成了资源的巨大浪费也使一些维修从业人员失去了行业节操。
维修业需要“互联网+”共享思维
爱换鈈爱修有药可医吗?江苏恒力制动器制造公司“首席高级技师”黄俊说，社会必须重视维修人才的培养和使用他们公司对技能人才很重視，像“首席高级技师”可享受中层干部待遇一台数控设备出现故障，找生产厂家来维修既路远不方便，报价又要好几万最后他们洎己动手，只花了1万元
曾任泰州市人社局职业能力建设处处长的何尔龙告诉记者，该市近年来组织过多次维修电工等技能大赛和培訓并在部分企业成立技能大师工作室，以期引起大家对维修技能的重视泰州市文明办志愿者处处长左雪松告诉记者，该市构建了一支囿维修专业特长的志愿者参加的网络团队专门负责除志愿者集市活动日之外的家电维修服务，推动了志愿服务和市民需求的无缝对接
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