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如果打印自检能进纸那就可以确定hp打印机所有型号沒问题了。电脑嘛你在看看驱动这些。。
如果是打印自检都不进纸的话也可以确定是hp打印机所有型号问题。按你的描述首先你的排除纸没放好的问题。
总之先确定是hp打印机所有型号还是电脑吧