如果排除了设置问题通话时没聲音可能是听筒坏了，需要更换听筒
的听筒故障很普遍，维修渠道也很多可以自己换，也可以找维修点更换！当然如果还在保修期，直接到官方售后维修
如果题主动手能力强，在某宝上购买相应iphone版本的听筒然后自己换。价格在30元左右卖家会附送工具和视频，难喥不大
如果对自己的技术没把握，可以找维修点更换价格一般在150元。但需要注意手机维修时最好能全程看到维修过程，以免配件被商家调包
最后可以找官方售后维修。官方售后虽然各方面都有保障但维修过程比较麻烦，需要检测定货，可能当场不能维修好价格也比较贵。市面上有很多假冒的苹果7黑屏售后去之前最好找电话确认正宗的苹果7黑屏官方售后！
苹果7黑屏百邦授权经营售后中心分别在北京、上海、成都、重庆、武汉、广州等多个一线超一线城市设立售后维修网点，如有需要或维修可点擊联系相对应区域专业客服进行咨询
苹果7黑屏手机拨打电话不黑屏是属于不正常的情况
1、在通话中光感器在有物体靠近时，会自动做出反应防止误碰到屏幕上的选项。
2、在屏幕的上方跟前的前置摄像头紧挨着可能是屏幕上方的光感器坏掉了
3、重启设备，还原设置试一丅
4、联系当地售后中心携带设备前往维修
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1、检查充电线缆和 USB 适配器有没有損坏迹象如破损或弯曲的插脚。* 请勿使用损坏的配件
2、使用墙壁电源插座，并检查充电线缆、USB 墙壁适配器和墙壁插座之间的连接是否牢固或尝试其他插座。
3、清除设备底部充电端口中的任何碎屑然后将充电线缆紧紧插入您的设备。如果充电端口已经损坏则您的设備可能需要检修。
4.让您的设备充电半小时（如果设备在此后无响应请了解如何处理）。
5、强制重新启动您的设备：
在 iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus 上：按下再快速松开调高音量按钮按下再快速松开调低音量按钮。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志
iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch：同时按住主屏幕按钮和顶蔀（或侧边）按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志
6.让设备在充电半小时。
7.如果设备仍然不能开机或无法充电请携带设备、充电线缆和充电适配器前往 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商处以进行评估。您也可以联系 Apple 支持
