电视机死机了怎么办的话有日志能看出问题所在吗?

数字电视机频道卡死的一般解决方法:1、电视机系统出错导致频道卡死表现为画面卡住不动,按遥控器按键没有反应无法切换其他频道;一般只需将电视机的电源插頭从插座上拔出,断开电视机的电源连接然后再通电重启就可以恢复正常;2、如果重启多次后仍出现频道卡死现象,一般判断为硬件故障应当及时联系电视机的售后服务进行全面的检查和维修才能解决。

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