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引起语音杂音一般有电流辐射、手机话筒故障、系统數据故障、手机机身故障等。解决步骤：

一、首先远离有强电流辐射的区域再试（音响、旁边人打电话、接消息等环境）

二、如果远离電流辐射区域还有杂音，可以“关机”后再试

三、如果听筒也有杂音，说明是手机的原因但不能确定是电路板原因还是话筒的原因，這时可以借助“手机耳机的麦克风”随便发一条语音消息再次进行测试。

四、如果手机耳机麦克风说话正常则说明是手机的话筒故障，如果耳机麦克风依然有杂音说明手机自身出问题可以送去售后维修。

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