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支付宝我们都知道它的重要性是网上消费的必备工具，为了能利用手机也能实现网上消费的便利很多人都选择了下载支付宝钱包，也就是支付宝客户端有时总会出现异常问题，很多人不知如何解决所以小编来帮忙

1. 下载并安装【支付宝钱包】，完成操莋后加以点击支付宝钱包

2. 进入支付宝页面后，输入支付宝账号或者淘宝会员账号都可以，随后点击登录按钮

3. 跳转到支付宝主页面后點击服务窗

4. 出现的页面处在首要位置的就是支付宝服务中心，在那里就可以解决我们支付宝所出现的问题点击所圈区域

5. 随后我们就进入叻聊天页面，选择并点击服务大厅

6. 在这里会看到很多关于支付宝的一系列问题如果在页面没有找到自己所遇到的难题，我们可以在搜索框里输入问题在搜索比如输入支付宝怎么修改密码，会弹出自己需要的问题答案在这里就不多做演示了

7. 另外还有自助服务，进入页面後也可输入自己遇到的问题进行搜索。与上述方法雷同

8. 在支付宝服务中心页面点击联系我们

9. 会弹出选项，有在线客服和反馈建议根據自己需要选择，以在线客服为例

10. 会弹出提示在输入框里输入自己遇到的问题，进行点击提问客服会第一时间来解决问题，大家有问題可以在这里咨询就不做演示了，方法小编都列举出来了希望能帮到你们

• 在服务窗里若没有支付宝服务中心，可以搜索支付宝服务中惢在添加关注即可

• 两种解决办法一是自助服务，二是直接联系客服