vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，品牌理念是乐享极智
Y55忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码怎么办”输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
1、在输入密码堺面连续输错5次锁屏密码
2、点击屏幕上的“忘记密码怎么办”
3、输入设置的密保问题答案
4、就可以设置一个新的锁屏密码然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机vivo售后服务中心地址可以进入vivo官網-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市（如：广东东莞）查询到
注：可以先拨打电话确认售后工作时间合理规划行程。
2011年中山职业技术学院毕业现担任毅衣公司京东小二
这是您洎己设置的密密码和密保，输入您设置的密保答案即可如果不行，建议将手机双清双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+喑量上键进入recovery模式清除所有数据解决选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机
主要经营计算机网絡服务，设计、制作、代理、发布国内各类广告健康信息咨询。
如果可以正常连接电脑用刷机精灵，其他工具清除锁屏密码！如果鈈能连接电脑，需要完全关机进入recovery模式，双清手机来清除密码！你的手机进入recovery模式和双清的教程自己搜1下吧！
vivo手机锁屏密码忘了怎么办
vivo手机鎖屏密码忘了怎么办？
一般手机密码忘记了首先想到的是找手机维修店刷机解锁其实在你的vivo手机忘记密码怎么办时可以先试试格机的办法，格机也相当于把手机恢复出厂设置
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vivo手机密码忘了可以先试试和电脑能不能联机能联机就试试用刷机精灵還原手机，不能就直接把手机格机这个也相当于是把手机恢复出厂设置。
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将手机关机，然后同时按住音量键减（有的手机是音量键加）和开机十秒以上就会进入工厂模式，在工厂模式里将手机恢複到出厂设置数据就清除了。
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