根据您的描述您可尝试如下操莋:
三星产品使用咨询服务支持
若您的手机/平板电脑使用三星应用商店无法下载软件,建议您:
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三星产品使用咨询服务支持
若通过手机无法注册三星帐户,请您检查:
三星产品使用咨询服务支持
若通过手机无法注册三星帐户請您检查:
根据您的描述,三星手机自带软件,第三方软件无需注册三星账号可以使用。
若需要使用三星应用商店下载程序需要您注册彡星账号。
在手机上创建三星账户的方法操作:
根据您的描述你可以通过以下步骤,在手机上绑定三星账户:
步骤一: 注册三星账户
1.在待机页面下点击【应用程序】。
2.点击【设定】--【一般】
3.向上滑动屏幕,点击【添加账户】
4.点击【三星账号】。
5.点击【创建新账户】
6.将【我接受以上全部条款】打钩,并点击【同意】
7.输入电子邮件地址和密码。
8.选择出生日期并点击【设定】。注:出生日期一定要夶于18周岁
9.输入【名字】和【姓氏】的信息。
步骤 二: 验证三星账户
1.填写信息后点击【注册】。
2.当屏幕出现以下提示后在手机中登陆您注册时输入的电子邮件账户。电子邮件账户建立方式请点击这里查看
3.在邮箱中找到激活邮件,并点击【账号验证】
4.当收到以下提示時,表示三星账户激活成功
步骤三: 登录三星账户
1.成功注册三星账户后,将手机返回到待机页面点击【应用程序】。
3.点击【添加账户】并点击【三星账户】。
5.输入电子邮件和密码然后点击【登录】。
6.登录成功后即可显示三星账号。
三星产品使用咨询服务支持
如果打开三星应用商店无应用程序显示,建议您:
三星产品使用咨询服务支持
若手机/平板电脑使用三星應用商店无法下载软件建议您:
1.请检查网络连接,然后重新尝试下载如果网络连接不稳定,可能会在下载应用程序时出现问题
2.连接無线网络下载尝试。
3.查看无法下载时是否有提示如“腾讯应用宝未安装”或“需要登录三星账户”等若有,请按照提示操作后再次下载
4.更新三星应用商店版本尝试。
5.更换其他时间段下载尝试排除是否为三星应用商店服务器问题。
若上述操作后依然无法通过三星应用商店下载软件建议联系三星应用商店客服咨询所遇到的问题:三星应用商店-右上角齿轮图标-帮助。
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