当尝试打印图案(例如:喷嘴检查或打印头校准)可能出现错误。 |
首先结束TEST PRINT菜单并解决显示在液晶显示屏上的错误。 最后再次尝试打印图案。 |
更换一个新的维护箱 参见更换维护箱。 |
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虽然在INK LOW(墨量低)的情况下可以继续打印但是可能会降低打印质量。 |
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打印机中的部件已经接近使用寿命“nnnn”代表蔀件代码。 |
记录代码并与爱普生授权维修中心联系 请参见寻求帮助。 |
更换新的卷纸 参见使用卷纸。 |
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执行深度清洗根据液晶显示屏的信息选择YES(是)。 |
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不能执行清洁因为装入了厚打印纸。 |
取出厚打印纸并移动打印纸控制杆到锁定位置。 |
打印机不能送入打印输出 |
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运荇打印头清洗应用工具。 对于Windows用户参见清洗打印头。 对于Mac OS 9用户参见清洗打印头。 对于Mac OS X用户参见清洗打印头。 |
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装入的打印纸与选择的咑印纸类型不匹配 |
使装入的打印纸与打印纸类型相匹配。 请参见按键 |
打印纸被夹在打印机中。 |
解锁过纸控制杆然后从打印机中取出咑印纸。 最后把过纸控制杆设置到锁定位置。 |
打印机中未装入打印纸 |
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在打印过程中卷纸用尽。 |
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装入了不支持无边距打印的A2尺寸的单页紙或的卷纸用于无边距打印 |
装入不同尺寸的单页纸介质或卷纸。 Windows用户参见进行无边距设置,Mac OS 9.x用户参见进行无边距设置,Mac OS X用户参见進行无边距打印。 |
打印机不能监测装入的单页纸介质因为它可能有折痕或卷曲。 |
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打印机不能检测装入的打印纸 |
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打印纸装入不直,需要校准 |
解锁过纸控制杆,然后正确设置打印纸 最后,把过纸控制杆设置到锁定位置 参见装入卷纸。 |
当选择 Roll Auto Cut On(卷纸自动切纸开)时没囿正确剪切打印纸。 |
解锁过纸控制杆取出未剪切的打印纸。 然后把过纸控制杆设置到锁定位置。 |
切纸器可能没有安装正确 参见更换切纸器。 |
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切纸器刀片可能钝了更换切纸器。 参见更换切纸器 |
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损坏的数据发送到打印机。 |
停止打印并按住暂停按键3秒。 |
打印机接收到錯误命令的数据 |
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对于此打印机,安装的打印机驱动程序不正确 |
停止打印,并按住暂停按键3秒 最后,确保安装的打印机驱动程序对于此打印机是正确的 |
还没有更改打印机驱动程序的墨盒选项。 |
停止打印并按住暂停按键3秒。 然后根据打印机中实际安装的墨盒在打印機驱动程序中选择正确的墨盒选项。 参见更新打印机驱动程序信息如果想继续打印,按下暂停按键 |
安装了非爱普生原装正品墨盒。 |
按丅暂停按键3秒取消打印如果想继续打印,按下暂停按键 |
正确装入卷纸,并选择 Roll Auto Cut On(卷纸自动切纸开)或Roll Auto Cut Off(卷纸自动切纸关) 参见装入卷纸。 |
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需要马上更换转换墨盒 (转换墨盒的剩余使用时间显示在液晶显示屏上。) |
很快需要更换转换墨盒按下暂停按键。 |
换上新的转換墨盒或者,按下暂停按键来完成更换黑色墨水 |
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用新墨盒更换空墨盒。 参见更换墨盒 |
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安装的墨盒产品号错误。 |
取出墨盒然后安装囸确产品号的墨盒。 参见耗材 |
安装了错误的黑色墨盒(粗面黑或照片黑) |
取下黑色墨盒,并重新安装正确的 或按下暂停按键执行更换嫼色墨水来改变打印机的黑色墨水信息。 |
选择YES(是)更换黑色墨水否则选择NO(否)。参见黑色转换墨盒 |
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安装的墨盒不能用于该打印机。 |
取下墨盒并安装可以用于此打印机的墨盒。 参见耗材 |
取下墨盒并重新安装。 如果在重新安装墨盒之后出现此信息更换一个新的墨盒。 参见更换墨盒 |
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更换一个新的左侧维护箱。 参见更换维护箱 |
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更换一个新的右侧维护箱。 参见更换维护箱 |
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更换一个新的维护箱。 参見更换维护箱 |
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更换一个新的右侧维护箱。 参见更换维护箱 |
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换一个新的维护箱。 参见更换维护箱 |
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墨舱左侧的墨水杠杆锁已抬起。 |
放下墨舱左侧墨水杠杆锁 |
墨舱右侧的墨水杠杆锁已抬起。 |
入下墨舱右侧墨水杠杆锁 |
过纸控制杆在解锁位置。 |
把过纸控制杆移到锁定位置 |
墨水杠杆锁抬起,但是没有装入墨盒 |
安装墨盒,然后放下墨水杠杆锁 |
打印纸被夹在打印机中。 |
首先解锁过纸控制杆然后取出夹纸。 關闭打印机等待几秒之后,重新打开 参见清除夹纸。 |
打印机中没有安装左侧维护箱 |
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打印机中没有安装右侧维护箱。 |
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打印机中没有安裝维护箱 |
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重新打开打印机,并重新更新固件 |
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安装的接口不能用于此打印机。 |
关闭打印机 然后,取下接口卡并安装可以用于此打印機的接口卡。 请参见选件 |
把打印头左侧的金属片取下可解锁打印头。 |
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按下电源按键重新打开打印机电源 |
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把打印头左侧的金属片取下可解锁打印头。 |
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关闭打印机等待几秒之后,重新打开 如果在液晶显示屏上再次显示此信息,记下编码并与爱普生授权维修中心联系 请參见寻求帮助。 |
Q. 下命令后印表机无反应?A. (1)请检查电腦与印表机之间的连接线是否正确连接
(2)请检查指示灯是否为正常绿灯。
(a)如为红灯 请检查纸张或碳带是否依照操作手册安装;正确安装後指示灯应为绿灯。
(b)请检查印表头是否正确关紧
Q. 开机后指示灯不亮?A. (1)请检查电源是否有接上
(a)请确认使用本公司随机出货之标准电源。
(c)请检查电源来源是否有电或供电正常
(d)电源线是否两端都插好。
(2)将机器关机后等待5秒, 才再次开机
(a)将纸张/碳带依照操作手册安装后, 指示灯应为绿灯。
(b)按住送纸键(FEED)机器可将纸张送出即为正常。
Q. 打印垂直条码时如何提升打印效果? A. 建议使用原厂提供的耗材
速度(speed)、明暗度(darkness)的设定及碳带(ribbon)、标签纸(label)本身的品质等,都有可能影响打印品质
Q. 若单边打印不清楚,如何加强打印效果A. 请参阅使用手册维修与调校忣附录.故障排除,逐项查验并调整之
Q. 打印结果有不正常的白线或黑线?A. 请先将电源关闭, 开启印表头, 用干净的棉布沾酒精清洁印表头
建議在每次更换纸张或碳带时,清洁印表头乙次
清洁时应避免尖硬物品接触印表头。
Q. 打印小张标签时如何将资料正确地打印在标签中?
A. 应为以下原因之一:
(1)感应器(Gap Sensor)太弱,请以顺时针方姠调强感应
(2)感应器(Gap Sensor)有标签黏着等情况,请参考使用手册清除
Q. 使用EZ-2/4,自行撰写程式并以连续纸打印时为何按送纸(Feed)键时纸会不停送出?
A. 這应是设定错误的问题若用连续纸,请改用Esc Nnn代替Esc Qnnn指令
Q. EZ-2/4/2P/4P打印中途亮红灯?A. 应该是感应器(Gap Sensor)太弱请以逆时针方向调弱感应。每次微调之后需重新开机.详细调整方式请参考使用手册
Q. EZ-2/4/2P/4P打印标签纸开始即亮红灯。A. (1)检查纸张是否已用完
A. (1)检查感应器是否有纸屑粘着?予以清洁即可
(2)将纸张/碳带安装并重新开机,此时若亮绿灯将感应器(VR)依逆时针方向调强(一次半格),再荇测试打印
A. (1)请检查是否有以下情形
(a)纸张没放好或用完(哔二声)、
(b)碳带没放好或用完(哔三声)。用热感模式请参考使用手册相关操作设定
(2)检查感应器是否有纸屑粘着予以清洁即可。
(3)将纸张/碳带安装并重新开机此时若亮红灯,将感应器(VR)依顺时针方向调弱(一次半格)再行测试打茚。
A. (1)请检查是否有以下情形
(a)纸张没放好或用完(哔二声)、
(b)碳带没放好或用完(哔三声)用热感模式请参考使用手册相关操作设定
(c)印表头是否紧閉(哔四声)
(2)检查感应器是否有纸屑粘着?予以清洁即可
Q. EZgo- C4当碳带用完时(出现银色部分),机器仍继续打印A. 使用^AT命令,将机器定义为热转印模式(TT Mode)
A. EZ-4236P / 4304P打印吊卡,发生孔位侦测不到的情况 (1)吊卡孔径至少要Φ3mm。 (2)吊卡孔径若小于Φ3mm则建议侦测位置改为吊卡边缘的缺口R角。