去年11月给我的m30p 5g在官方的授权服务店买了碎屏险但是不知道为什么权益里一直查询不到,今天去授权服务店查了才发现当时没有买上联系客服后给我如下答复。
先生您恏非常抱歉,因为系统的原因没有给您买上碎屏险但是您如果因为屏碎或者后壳碎到店使用碎屏险,我们这边特殊申请给您处理但呮能使用一次,购买之日起一年有效与碎屏险的权益是一样的。
这样的处理方法可以嘛会不会到时候碎屏了官方授权店再不承认。