网_易伍 分是什么;网络智能机顶盒坏了怎么办上哪休？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-04-15 08:44 标签： 智能机顶盒坏了怎么办

· 答题姿势总跟别人不同

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一、如果是联通用户的网络机顶盒无法开机启动主要原因是电源连接异常引起。

二、可按以下步骤处理：

【步骤一】检查机顶盒电源线是否正常连接

【步骤二】检查墙插或排插是否通电。

【步骤三】重新连接电源线

【步骤四】如排除电源问题，可将机顶盒恢复出厂设置后再试（具体方法需查看对应机顶盒说明书）一般可参考以下顺序进行重置：

关掉电视-拔掉网络机顶盒电源-用曲别针等插入机顶盒的rest孔并按住-插入电源打开电视机-电视机出现画面-松开rest按键。

【步骤五】如以上步驟无法解决需联系运维工作人员处理。

可能是系统问题造成的建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能電视&机顶盒下载安装当贝应用商店拓展资源，免费看各种直播点播！

机顶盒不通电的可能原因：

1、机顶盒的电源故障

解决方法：让专業的师傅拆机检测并更换电源。

解决方法：将机顶盒的电源打开

3、机顶盒电路出现虚焊现象。

解决方法：首先要找出机顶盒虚焊的位置将虚焊的地方重新进行焊接，将其连接好就能解决

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回答数：4241 | 被采纳数：1

一般就是去伱买机顶盒的地方修理了如果你不是买的， 直接就是社区来安装的
那就去当地的广电网络公司，应该有维修的不然就叫他们换一个噺的，只要不是人为损坏他们有义务更换的。


回答数：5120 | 被采纳数：6

先检查用户线两端的连接头是否规范,如果连接头符合要求,再检查用户盒是否是有线电视专用的在数字信号的传输中,使用的器件必须规范,不能使用一些非正规企业生产的外观漂亮实际不符合传输要求的用户盒或用户线,这样的用户盒用于接收模拟电视时没有其他的影响,但是对于数字信号,这样的用户盒或用户线就会出现陷波点造成某一个频点上嘚数字电视节目接收不全,如果在检查时发现有这样非标准的用户盒,必须更换。


回答数：4733 | 被采纳数：6

要看该产品的保质期为多久如果没有超过保质期是应该免费维修的，但如果超过了保质期就需要付维修费了或者换个新的


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