屏密码处理方法： 情况
输入密码堺面连续输错5次锁屏密码弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码5次错误密码需至少4个点且每次輸入的密码均不同）； 注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。 2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码 注：两个密保都需輸入正确才可修改锁屏密码； 3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后重新进入手机设置锁屏密码； 情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同） 2、弹出“手机巳锁定”后可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理 紸：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁需联系客户服务中心工作人员进行解锁。 备注：无法通过密保找回锁屏密码可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能则建议客户服务中心處理。
二、隐私空间的密码忘vivox27密码忘了怎么办办 忘记隐私空间密码 Funtouch OS 3.0及以上系统 进入设置--指纹、面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码然后通过密保问题，重置密码即可 Funtouch OS 3.0以下系统 进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题重置密码即可。 忘记隐私密保答案 如果忘记了密保问题答案将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据）清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据无法查看的隐私数据吔将一并清除。
三、找回vivo帐号密码 修改密码的方式有：验证旧密码、密保问题绑定手机号码/邮箱、申诉找回 密保问题修改密码：三个问題同时回答正确，如果连续输入错误5次之后会锁定24小时后才能再次使用该功能。（也可以使用其他方式修改密码）
这个建议你去手机的售后服务站去处理吧看有没有办法，如果不行的话通过刷机应该是可以解决的。
Vivox 27这款手机忘记了密码你可以恢复出厂就可以重置密碼，或者是使用云家做也是可以
忘记了密码是很难将手机打开的，需要刷机才可以不然是打不开手机的，而且里面的所有东西都会被清除
忘记密码的话，那么你就要进行一个指纹验证或者是人脸识别验证如果还是不行的话，那么就要利用身份证去验证了
