购买家教机搜索不到网络后怎样查询真伪呢不妨来参考一下~
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登录步步高教育电子官网，在百度搜索“步步高教育电子”如下图；
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进入官网首页后点击服务；
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查询您购買的店铺是不是他们授权的店铺，要是授权的就不用担心啦；
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下载官网的资料看能否正常使用；
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选择您的机型下载资料到机器里面，资料只能在步步高的学习产品中使用其他的设备，如电脑、平板、手机等均无法使用；
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带机器到售后服务中心让工作人员现场鉴别。
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前媔5条仅供参考如果确实需要鉴别真伪，还需要带机器和购机凭证到售后服务中心现场鉴别
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。
