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你好 1、对方账号异常不一定是骗子,如果存在大量的收付款的吔可能存在异常。建议和对方电话联系 2、疫情期间对防护用品,因政府管控原因不能发货的不承担责任,当然作为购买方也可以据此解除合同但不能据此追究对方的责任。 以上建议仅供参考。