茬官网下载你机型历史版本重刷系统。如果你不熟悉刷机操作建议拿到客服中心重

新版本更新，有2种升级方式：

1.在线升级：可通过“掱机桌面--系统更新”检测是否有新版本推送检测到新版本了，可以点击下载并安装安装过程中，手机会自动关机操作

确保手机电量茬40%以上进行操作，否则会提示无法操作

①备份资料（联系人、短信等），可以

通过“手机桌面--云服务”进行备份也可以通过“工具--备份与恢复”进行操作；

②在”固件下载专区“下载使用手机的固件包，并移动存放在手机根目录下

③备份完成进行双清：关机后按住电源键+音量减键约10秒进入oppo r9sk恢复模式，选择中文简体--清除数据和缓存；

择安装升级包点击存放的固件包，确认升级

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