我去年八月份在网上买的蓝牙耳机坏了怎么修,现在坏了,那卖家宣传的是有一年质保,现在他同意给我换个新的

现在淘宝那里也申请不了售后垺务,但是要我提供旺旺号和订单号那这样说的话就是我和卖家商量换货,如果他收到货不给我换咋办... ,现在淘宝那里也申请不了售後服务但是要我提供旺旺号和订单号,那这样说的话就是我和卖家商量换货如果他收到货不给我换咋办?

放心吧店家只要还在正常經营,就会在保质期内给你换的寄过去的邮费你是要自理的

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先把聊天记录什么的都截好图

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