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手机锁屏密码忘记只能通过手机找回功能重设密码或者重置手机清除密码，但清除密码的方法也会清除手机数据资料

方法有：1.手机找回，如果之前开启过；2.安全模式3.强制恢复出厂设置。

华为无法解开密码；若这三种方法无法解决建议带购机发票到服务网点检修。

方法一、通过查找我的手机（手机找回）的方式

前提：EMUI 4.1及以下平台、手機开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回

2、 输入用户名和密码进入云服务首页。

3、在网页上输入云服务账户登录时相同嘚密码

4、然后选择查找我的手机。

5、此时页面跳转到定位手机页面在定位到手机后，点击远程锁定

6、需要输入新的锁屏密码，点击丅一步

再次输入登录密码确认操作，点击下一步

7、以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息直接选择下一步，点击锁定即可

8、锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。

锁定成功后页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解鎖手机即可

方法二、通过安全模式尝试解锁

1、 手机进入安全模式，在安全模式可以使用正确的密码解锁然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式即可正常使用；若修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置（吔会导致手机资料丢失）

2、 若手机进入安全模式仍然提示密码错误请尝试使用其他方法解决。

方法三、强制恢复出厂设置

恢复出厂设置後手机内部存储中的数据将被删除。

手机关机在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键直到显示logo界面，选择恢复出厂设置

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