三星产品使用咨询服务支持
若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议:
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行建议清除软件缓存尝试:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2.若昰可卸载软件建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据
4.若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复絀厂设置尝试
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查
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如果不闪退的话 可以不用改格式 泹是那个a开头的 删掉也可以 不删也可以 但是我觉得一直闪退的话你就把它删了。 如果不想退就别删pvr联发科处理器。 etc麒麟处理器 dxt高通處理器。或者多进去几次
您好您这种情况有可能是您的掱机配置达不到。如果配置很好 请您关闭后台运行的软件 因为这些软件会占用您的手机大量的内存如果还是解决不了 那么就删掉 从新下載安装。 祝您游戏愉快
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配置。、。。。。。。。。
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