经过核实后将会做出处理
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如果记不得服务密码可以通过以下方法找回
1、通过网上营业厅找回密码。登陆网上营业厅→常用服务→服务密码重置输入随机密码(点击“获取随机密码”后,系统将通过10086端口下发短信至用户手机)、身份证號码后点击“重置密码”网页界提示“重置成功”,并以短信方式将重置后的密码发送到手机上如下图所示:
2、通过掌上营业厅找回密码。通过手机上网访问掌上营业厅网进入个人服务→密码服务→密码重置(因为客户端经常程序更新,所有与你看到此回答的时候略有不同但大体如此操作),输入入网时录入的用户身份证号码后再输入两次六位新密码进行重置,重置成功后系统下发修改服務密码的短信提示至手机。
4通过短信方式找回密码。编辑CZMM(空格)身份证号码至10086进行密码重置系统下发本次修改的新密码,您需要囙复短信代码确认修改密码修改成功后,系统下发修改服务密码的短信提示至手机
5通过营业厅找回密码。带着自己的身份证前往移动营业厅即可修改密码。