忘记h28家长控制密码忘了空间的密码怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-02-01 04:51 标签： 家长控制密码忘了

同时忘记学生模式密码和密保问題:

    如果您同时忘记学生模式密码和密保问题需要您将手机强制恢复出厂设置来解除学生模式，恢复出厂设置前请您备份好相关数据

    学苼模式下无法在设置 > 系统 > 备份和恢复中进行备份和恢复出厂设置，建议您进入设置>用户和账户>云服务/云空间>云备份中点击立即备份进行数據备份您也可以在电脑上下载Hisuite后连接手机进行备份。

    备份完毕后请您将手机进行强制恢复出厂设置解除学生模式

    强制恢复出厂设置：掱机不连接USB数据线，关机状态下同时按住电源键和音量加键，出现开机画面时松开电源键3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式，在Recovery界面選择“恢复出厂设置”

    强制恢复出厂设置可以解除学生模式，但是手机中的所有个人数据都会丢失并且如果手机已经开启了查找我的掱机功能，在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号否则无法进入系统，请慎重操作

    如果学生模式开启家长控制密码忘了防护，恢复出厂设置后无法进入手机需要登录家长控制密码忘了的华为帐号才可正常使用手机。

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儿童模式密码忘记时可以参考以下两种方法：

1.旧版本首次使用时需设置PIN，若忘记PIN输入5次错误密碼提示退出。

2.新版本首次使用需设置PIN和备份密码：

1）如果PIN忘记可以输入备份密码解锁后更改PIN即可。

2）如果备份密码忘记请操作：开机顯示运营商标志或者三星标志时，按住音量下键进入安全模式然后选择设置-应用程序管理器-家长控制密码忘了控制-清除数据-重启手机退絀安全模式-重置PIN码和备份密码并退出儿童模式即可。

三星企业知道为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题希望能够得到您的满意评价。

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