这个tcl电视花屏是什么原因因,tcl的

TCL液晶电视看了一年就出现花屏維修费用高

TCL液晶电视主板是否是主要部件:

  一、本人于2013年11月16日在安康国美电器购买一台TCL(L48F3500A-3D)机号()液晶电视,但是在2014年12月26日出现花屏故障拨打报修,12月27日TCL维修人员李某上门维修拆机后初步检查答复为主板坏了,并说主板不属于主要部件不在包修范围之内由消费者自費维修估计费用四至五百元,随后将主板带回售后部维修12月28日售后工作人上门将带走的主板重新装上,电视花屏症状解除但开出客戶服务单为:1、故障现象:红屏;2、故障原因:CPU-IC块坏;3、解决措施:更换原件;4、收取检修费:270元,原件费225元优惠后共计400元。

  二、2014年12朤29日拨打投诉TCL主板不在“主要部件包修三年”之列,只承认显示屏一项为主要部件;下午拨打12315投诉电话得知“彩色电视的屏幕、高频头、集成电路均属主要部件保修期应为三年”;晚上拨打国美客服投诉电话要求等待回复,18点49分国美专业客服电话回复TCL主板不再“主要部件包修三年”规定范围之列属于自费修理,“彩色电视的屏幕、高频头、集成电路均属主要部件保修期应为三年”属于前几年台式机嘚规定。

  1、购机刚满一年出现故障是否质量问题并且维修工程师拆开时告知排除潮湿、光照、人为、电压等问题;

  2、TCL三包服务單规定“整机及其主要部件“三包”有效期:按照国家“三包”规定,在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围内的消费者凭有效發票和三包服务单享受免费维修服务。TCL彩电产品整机免费包修一年、主要部件包修三年”上述中并未明确标出液晶与台式彩电的保修区別,主要部件到底指什么为何不在消费之初规定明确?而采取含糊表述是否存在欺骗消费者行为?

  3、TCL这种行为是否侵权大品牌—国货—TCL都有自己的规定,国家有相关规定吗?能让消费者明白消费吗

不是液晶的吧如果不是可能是視放电路坏掉了,得找一个维修师父修一下显像管没有那么容易坏的

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