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      现如今没有网络，基本和没有电是一样一样地當遇上网络问题，我们不要焦躁冷静一下，按如下方法一步步来基本上能解决问题

1. 检查一下，光猫路由器的线路连接是否正确，各個设备显示灯是否正常有没线路老化，接头松动等情况如果光猫PON闪红灯，那证明入户光纤线有问题及时拔打电信运营商联系电话处悝。

2. 如果线路连接正常设备指示灯正常，那么重启光猫路由器等设备，过几分钟再看看能不能连上要是重启了还不行就把路由器恢複出厂重新设置一下。

3. 如果问题依旧直接跳过路由器将光猫LAN口接出来的网线直接插在电脑网口上面。启动电脑查看电脑右下角网络图標，要是有个红叉两种情况：

   ①网线接头问题，线路不通重新拔插一下电脑网线。

   ②网卡被禁用执行如下步骤：

       鼠标移动到“计算機“图标点击右键→单击属性→设备管理器→找到”网络适配器“右键→启用 即可。

4. 如果显示一个黄色感叹号执行如下操作：

   ①移动鼠標到右下角网络图标右键→单击”打开网络和共享中心“→单击”本地连接“→属性→Internet 协议版本4 →属性→看看有没设置错误的IP地址和DNS地址，如果有选择“自动获得IP”和“自动获得DNS服务地址”。

5. 还不行就点击桌面上的宽带连接拨号。

   要是显示“错误691”那么三种原因：

   ①沒输对宽带帐号密码，重新核对输入；

   ②异地使用宽带帐号被运营商限制，拔打运营商电话；

   ③宽带欠费及时交费。

6. 如果显示“错误678”那就是运营商的线路设备问题，及时拔打电话求援

• 要是以上情况都不是，就拔打运营商电话吧趁没网出去走走也不错。