苹果xsmax屏幕 max熄屏充电的时候触摸屏幕没反应,按电源键也没用,什么方式都不行,过一会又自动好了

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刚买的xsmax没用多久发现了一个很烦惢的问题、屏幕来了信息会亮起、前期不处理会自动熄灭、用着用着竟然不自动熄灭一直亮着、必须手动点旁边的键子才熄灭、导致现在佷耗电、总不能一直看着它吧、设置里面选的都是30秒熄灭、这到底是怎么回事啊是坏了吗?我该怎么办啊……关机一下开起来能恢复好、过不到一天又不自动熄灭了、没解锁前亮起就一直亮着、

谁来帮帮我啊、我想反馈给iPhone但不知道怎么反馈这个问题、现在也不敢用新的手機了

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