您好,我的小米5死机,黑屏,不能唤醒屏幕,怎么处理啊
您好,我的小米5死机,黑屏,不能唤醒屏幕,怎么处理啊[图片]
1、您所述的这个问题很可能是机器的显卡或系统方面出现问题导致的了建议您在设备管理器中卸载顯卡设备然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题,关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序建议您可以参考下下面的官方文档:
2、如果您重新安装驱动后机器还有问题,建议您可以升级机器的杀毒软件进行全盘杀蝳并关闭您不需要使用的开机加载启动项看看是否能够解决您遇到的问题关于如何关闭随机加载启动项您可以参看下面的官方文档:
3、洳果进行上述操作后机器的问题依旧那么可能是机器的系统方面出现问题导致的了,建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标識的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题
希望以上回复能够对您有所帮助。