如果您更换手机后没有到银行做楿应的手机号码变更那么银行没有责任,您自己负全部责任;如果您已经向银行说明更换手机那么您这种情况银行就是违反了为客户保密的原则,您可以到银行要求投诉要求银行公开道歉。如果因为您的个人信息被泄露怎么办被盗用造成实际财产损失等可以通过向派出所报案的方式解决,不过这样相当麻烦公安部门立案需要达到一定的标准