menu”画面再也不动了。若是一开機就按F2 ,就停留在“preparing to enter setup”画面进不了bios ,也启动不了系统,该怎么解决
戴尔开机按f12怎么偅装系统统的系统盘下载地址在“知道页面”右上角的…………si xin zhong…………有!望采纳!
毕业于集美大学生物工程专业,学士学位畢业至今一直就职戴尔公司,从事硬件销售及技术方面指导
这种情况建议您开机按F2进入BIOS先查看是否可以检测到硬盘。
如果可以检测到硬盤则一般为操作系统损坏,只需要重新安装操作系统即可解决
如果无法检测到硬盘,则一般为硬盘损坏需要联系售后进行处理。
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一般是无法检测通过相关设备 比如光驱 硬盘等 一般解决方法:保修期内 打戴尔售后保修 硬件故障一般1年免费上门检修 如果过保的话 将电脑机箱打开 将硬盘数据线及电源线拔掉 然后重新开机 如果能够进入BIOS 重新接上电源线和数据线 開机正常的话 就是数据线或电源线接触不良 如果还是半天不动 没任何反应的话 多半硬盘坏了
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