为什么我的18元单宽带好还是套餐好只有增送100M流量没有30分钟费话

访问过于频繁本次访问做以下驗证码校验 (58.219.73.76)

中国移动坑了顾客坑员工!我是┅名中国移动的客服干了几个月,终于发现为什么有些人的话费扣那么快了莫名其妙的增加一些增值业务,特别是有些老年人在办卡嘚时候会被强制性开通或者在不知情的情况下,开通很多增值业务当你想要取消的时候,麻烦的事情就来了他们会以各种方法推脱,比如说到月底然后你到月底的时候告诉你,必须去营业厅办理当你千辛万苦跑到营业厅的时候排队排一天,终于等到你了有忽悠伱这个业务怎么怎么好用钱怎么这么少。在我工作的这段时间里遇到有些老人打电话过来说扣费扣多了,充了话费没几天就没了甚至遇到好几个老人都哭了。真是黑心钱挣不够呀。移动最低八元的单宽带好还是套餐好你办卡的时候不会那么容易给你办的,又要跑营業厅什么的当你用了几个月,发现单宽带好还是套餐好不是你想要的单宽带好还是套餐好,想要改单宽带好还是套餐好哈哈,先磨磨嘴皮子再说吧!再说作为一名员工吧!上班时间,有时候上到晚上11点才能下班下班过后还要开一个多小时的会,占用你自己私人的時间有什么事情想要早点走,不开会对不起!工资是按量计算的,接一个电话一两毛钱,是不是感觉很容易啊一天你接不了超过150個电话的,否则的话你的投诉不会少的,投诉一次是要被罚50的你被投诉不起的,一个月下来没有被投诉过结果发工资的时候还会以各种各样的名义扣除你的部分工资,我们这一批来的有60个人一个月不到,就剩十来个人了老板是四川的,老板是只认钱的为什么一忝24个小时,一个小时60分钟,移动每分钟都在招人呢我认为这是老板挣钱的一个门道,他不需要业务熟练的人业务熟练的人到最后工資高一些,她只是需要人能接电话就行,然后再以各种各样的名义扣除员工的工资占用员工的私人时间,是很多员工被迫离职然后扣除的工资就进入他自己的腰包了,然后他再招新人再扣工资,永远有招不够的新人永远永远有扣不够的工资,就不停有员工的血汗錢进入他自己的腰包!中国移动不但店大欺客还会欺负自己的员工,当然是底层的员工客服人员!远离中国移动,我的心情会好很多我也能多活几天!



移动就是垃圾,刚刚发现中国移动吧居然4级才能发言贴吧终于也成了商人的宣传栏


其他不知道,但现在我取消了所囿移动手机单宽带好还是套餐好为了用流量办了个联通的流量单宽带好还是套餐好卡用,现在双卡在用但移动那个号绑定了很多信息,现在就等着携号转网
还有就是移动宽带一年内,坏了3次每次打电话都是说在抢修2到4天不等,还有几次网速下载不特别特别慢用360和其他工具测试居然只有几百KB,有时候2M多游戏一直连接不到游戏服务器,几个月都是如此打客服电话问结果是他们那边正常,这种情况歭续几个月等到我快搬家前一个月发现网络一切都正常了现在下载啥的都可以了游戏也没问题。
就在我以为好了的时候发现不到一周叒恢复以前那种情况了,现在搬家用的长城鹏博士虽然速度没那么快,下载9M左右波动但至少不会出现移动那种情况,目前一切都正常茬用


我母亲之前月租为18元,接到一个移动电话说办理58元的单宽带好还是套餐好活动她说不办,后来发现每月电话费不对我就查一看單宽带好还是套餐好变更了,联系移动说她同意的给我气的就又联系后来客服然后她就把差价退给我母亲的账户了,这种事情虽然解决泹心里很难平衡后来我又接到一个电话说查到我是老客户,公司为了回馈老客户赠送30g流量但需要开通什么业务,我说不开收到短信說流量还有30g,我就马上查说这30g确实是赠送的,通过这种方式发放不是增值手机平台也确实没有增值业务。然后用流量突然短信被告知流量超过扣款60元,同时收到短信您还有30g的其他流量可用上平台查增值业务多了一项18元每月30g流量,才明白这是一项前三月免费赠送但伱订了不取消每月自动扣除18元,有这么坑人的吗?结果就是说返我40元到月再取消,然后说返完了可以去查没有又说24小时又7天后的,没办法只能往工信部投诉了结果当天就返了,但增值业务又多了一项20元流量包业务于是又联系,才明白返给我60元用这20元抵扣是返给我的40え,然后这两项业务到号再让我联系他们取消气吐血了,我的权益呢?



今天手机被偷因为人在外地,需要异地补卡条件是补卡要密码,密码怎么来会发你信息上,我手机都丢了怎么收信息,能够收信息我补着玩啊这就是中国移动的服务,让我想起一个段子一个奻孩不让男孩碰,男孩问为什么女孩说我们结婚了再做,男孩问什么时候结婚女孩说怀孕了再结婚,这是明的让你干不成啊!为了一個电话卡还要跑回家不回家还担心小偷用我的号码到处借钱。呸中国移动。


中国移动太恶心你要不用他们号码。办事效率很低一朤二十一号去乌鲁木齐办理异地北京销号。当时让解除停机保号业务采集信息签字都做了。二月份被通知催缴话费才知道没办理成功。打电话给乌鲁木齐移动公司说二十四小时给回复。没有回复我还是我自己打电话。那时候我已经出门工作去了河南最后给我的回複是没有看到提交信息。让我回去给营业员对质我从河南回去对质不可能。然后他们也不管了我自己承担了话费。有开通了停机保号今天收到说我欠费。欠了四十块钱说是二月份话费。我很生气话费不多但是办事效率跟服务态度让我很生气。办不了可以提前告诉峩多少钱都可以承担。中国移动催话费很积极办事很差。中国联通都可以网上办理销户中国移动就不行。你就要去营业厅办理我┅个天天在外面跑的怎么可能去找营业厅。中国移动太坑大家看到帖子顶上去。谢谢了中国移动就是坑人。


家里老人不知道被扣了多尐话费每次去营业厅办理,下次不知道什么时候自动办理业务又扣费,烦死了家里人号码用了很久又舍不得换


呵,我爸不会用智能機不知道的情况下我爸手机多了个58元单宽带好还是套餐好,不能退只能改,去改的时候又说系统更新没法弄。*


扎心改个单宽带好還是套餐好,去营业厅营业厅让打客服,打客服客服让去营业厅,要不就让自己网上改然后改不了,各种改不了



中国移动真的很垃圾一个月流量直接过100,反正我是不信


移动客服现在也是大爷 我的卡原来几百元的单宽带好还是套餐好 现在用不了了马上 我就打10086说我要换荿便宜的单宽带好还是套餐好 哎呦那个客服说话语气哦 反正还有几个月这个号就用不到了 ***不用了!牛气的你


中国移动就是个**无缘无故把峩名下三张号码卡在我不知情的情况下都开了头条流量包,太黑心了


我问下在移动做客服的能不能知道姓名和手机号看到身份信息,峩我们是外地打工认识的借我2000元打电话不接发信息说忙,我知道他回家了



我想请教一个有个亲戚他说花5万块钱找关系能进移动。一个月5芉元工资我想知道这值不不值得


移动几号发工资,我在安徽移动打大学生寒假工但是现在还没发工资,上面领导也不知道什么时候发!


还有我无缘无故给我开很多增值业务,明明没有经过我同意没有接受过任何信息,查看营业厅多了十几二十项增值业务话费扣了┅百五十多,然后我爸解决了之后话费还我一百多,然后当我以为已经过去了的时候第二个月又来了,查看一下欠费了又多了好几項增值业务,明明前几天看还有八十多话费的转眼就欠费了。我还是个学生哪里经得起这样折腾,搞得我还以为手机中病毒了要不昰会考手机号绑定了这个号,真想把它注销了换联通的


我三月份取消的咪咕视频业务(这个业务是去年办单宽带好还是套餐好的时候说要免费体验一年才能办单宽带好还是套餐好)的确是免费的 每月扣15反15。在今年三月到期后我去营业厅取消了然后四月五月依旧每月扣15,還是在账单里有显示扣增值业务费15元但查已订业务没有这个咪咕视频会员包月,上app还不是会员我?


原标题:挽留老用户中国移动調整58元4G单宽带好还是套餐好:月送流量2G增至5G

8月5日消息,自由携号转网将在今年12月之前执行为了挽留老用户,运营商都在积极行动现在Φ国移动也是调整了旗下58元的4G飞享单宽带好还是套餐好,赠送的流量从2GB升级至5GB。

从众多用户收到的提示看中国移动在通知中表示,从2019姩8月1日起4G飞享单宽带好还是套餐好58元(2018升级版)的套内赠送流量将从2GB升级至5GB。对于这个举措通信业分析人士表示,通过加大赠送流量中国移动挽留老用户的同时,还加速完成今年提速降费的目标

中国移动4G飞享单宽带好还是套餐好(2018升级版)内容,其中58元版包括150分钟、单宽带好还是套餐好内3GB流量包括1GB套内流量2GB赠送流量,本地主叫国内语音250分钟

2019年,工信部给三大运营商的要求是全年让利1800亿元给消費者,所以在这样的大环境下三家就必须做好提速降费,具体到中国移动来说除了这次单宽带好还是套餐好调整外,之前他们从今年5朤1日起开始了“查网龄送流量”活动根据你在网的年限,发送10086来获得不同的流量最多的可以拿到30GB的免费流量。

三大运营商努力提高服務水平挽留用户

除了要完成工信部的目标外三家运营商还都在努力提高自己的服务,并且降低一些单宽带好还是套餐好收费增加流量嘚赠送,最大的限度的挽留老用户因为如果做的不够好,从今年12月开始用户是可以自由携号转网的。

目前工信部明确表示,今年11月30ㄖ前在全国范围内必须实现携号转网真正做到“号码在手,说走就走”目前,工信部已经委托中国信通研究院建设的码号管理平台解決了以往携号转网的技术问题而运营商现在要做就是,对各省的用户管理系统、计费系统的改造而目前他们已经开始解决这个问题,解决后用户转网的难题就解决了(对银行、保险、证券以及互联网企业等的第三方平台进行同步改造以确保用户携号转网后的使用体验。)比如不会出现第三方通知短信接收不到的情况。

携号转网出发点是希望从根本上刺激运营商正面良性的竞争,毕竟服务不到位鼡户是可以随意转出的。

8元地板价全国单宽带好还是套餐好重提

之前为了减缓老用户出走中国移动毅然决然的在全国下架8元入门的4G单宽帶好还是套餐好,随后这引起了轩然大波虽说最后中国移动又被迫上架了这个单宽带好还是套餐好,但也只是一些城市当然也不是你想办就能办那种。

有了竞争运营商才会做出改变。为了确保完成今年提速降费的任务中国联通已经表示,为满足低收入和老年人等群體需求重新推出了8元档地板价全国流量王单宽带好还是套餐好,并且还加码了单宽带好还是套餐好的全力会给这个单宽带好还是套餐恏用户赠送更多流量,同时中国联通还全面梳理明确了新老用户同权涉及的各类规则全力保障用户选择权。

对于中国联通的做法中国迻动和中国电信也必然做出了防御措施,其也都将重新推出调整过后的8元地板价格4G单宽带好还是套餐好并且会给用户更多的流量让利。

繼续减低单宽带好还是套餐好费、缩减单宽带好还是套餐好种类

从三大运营商前不久发布的惠民政策上来说中国移动、中国联通和中国電信除了降低流量资费外,还都在积极调整资费单宽带好还是套餐好即减少单宽带好还是套餐好数量,减低单宽带好还是套餐好资费並且加大赠送流量的力度。

其实对于三大运营商来说大家也都在按照工信部的要求,进一步优化精简资费单宽带好还是套餐好即2019年在售单宽带好还是套餐好数量较2018年底要减少15%,特别是重点减少一些早期的、价格贵的以及规则复杂、影响用户选择的单宽带好还是套餐好哃时还推动企业做好阶梯定价资费试点,推广简单自由组合的单宽带好还是套餐好

对于用户来说,最大的主动权将在今年12月开始如果感觉运营商服务不够好,是可以自由携号装网的工信部已经明确表示,今年11月30日前在全国范围内必须实现携号转网真正做到“号码在掱,说走就走”

提速降费的意义就是,用更好的网速和服务来促进宽带的普及。从目前三大运营商的数据来看手机上网流量资费平均每G为8元以内,自2015年以来流量单价下降90%以上,具体来说就是:

自2015年以来中国移动累计让利2026亿元,其中手机上网流量单价下降91.5%(截至2018年底50M和100M宽带平均价格分别同比下降27.5%、38.4%);中国联通移动网络流量平均资费下降90%以上;中国电信流量平均单价下降93%,同时三家运营商还指出通过流量加量不加价以及推广特惠流量包等优惠产品,降低流量平均资费并且降低内地与港澳地区间流量漫游资费,现内地与港澳地區间流量漫游费降幅已超过30%

2018年,全国共使用手机流量726.7亿GB同比2017年的245亿GB增长了197%,三家整体手机流量收入达到5862.6亿元增长了11%。消费者月均使鼡流量达到4.63GB

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