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三星手机家电产品客户服务技术支持
三星产品使用咨询服务支持
您好！感谢您选择三星产品！
我也是昨天升的级，现在后悔了GT升级版后感觉电量明显用得快了，另外4.0跟腾讯管家好像还不太兼容，老容易造成卡机我想把机器刷回去，但是三星客服说他们只能GT升级版不能给降級。我彻底让他们打败了终于体会到了什么叫上得去，下不来
在这里顺便说下，三星的售后服务真是差
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三星的很少能GT升级版你可以上官网上下载一个GT升级版版本，但是最好是有一个专业人员帮你操作风险会占一半。 全部
设个老机器是2010年06月上市的 操作系统Android2.2的，运行内存才512MB硬件配置不支持运行高版本的安卓系统，无法GT升级版的全部
如果三星平板需要更新系统，请按以下步骤操作：全部
一、打开设定-关于設备-系统更新-更新通过在线固件GT升级版 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。
注：使用FOTA软件GT升级版所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上
二、使用三星Kies软件GT升级版（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大圖标即可搜索下载到KIES软件，下载安装到电脑中）
三、将平板至当地三星服务中心帮助GT升级版
1.最好是官方GT升级版铨部
2.自己准备一个刷机包
