移动套餐咋变更,变不了套餐,有效期2099年12月31日

  • 赔偿解释,解除合约

距離商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投訴

现在问题是否已经处理好了呢?

您好!很抱歉给您带来不好的感知您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一時间联系您感谢您的监督指导。

已分配商家 中国移动10086

本人2018年底为老家的父母安装了中国移动的宽带和机顶盒业务用的13598******的号码,约定是這个号码每个月消费达到一定数额免费用机顶盒和家放庭宽带,一直使用正常2019年6月7日,打开机顶盒使用时出现广告页面,随手按的時候显示已订购影视包月,不能重复订购心存疑虑,经查2019年3月4日,在不知情的情况下已经给我订购了每月20元的影视包月,直到2099年12朤31日这种流氓行为真是可恶之极,经10086做了投诉一直没有人回复。2019年6月10日又进行了投诉说是正在处理。要求取消未经允许私自为我訂购的的数据业务,返还已经扣除的每月费用按工信部的规定,赔付500元话费

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我的套餐快到期了 什么办被移動偷改的 2099年变2018年 以前看两张截图全是2099年的


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