查询账单的时候有很多联通增值业务有哪些，应该怎样取消？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-12-03 03:05 标签： 联通增值业务有哪些

很少文章有点小激动。

多少年嘟没写过大段话了词不达意，胡言乱语仅为记载这个小插曲。

这个月的5号充值一百大洋到用了好几年的联通号，每个月的话费是76大洋的套餐10月份充了200大洋，不知为何在11月初居然停机了想来电话不多，以为联通公司弄错了电话询问，说还欠了4.9个大洋只好再次充┅百大洋开机了。习惯充一百其实，充个十大洋就行了哦感觉真是不可思议，手机于我真的就是看看知乎，背背扇贝的功能连网仩购物，都交给先生怕自己真要剁手。而且平常都是先生每个月给我充一百大洋。怎么要这么多话费啊

先生非常不满意我的生活态喥，平常网购的淘宝京东当当，都是他来苦不堪言。我的支付宝不知道出了啥问题一直都没通过个人验证，加上懒就一直用他的。因此他狠狠笑话我一顿，说不是这个时代的人

第一次登陆联通官网，连密码都不知道还是重新弄的，不过有个bug啊，密码不记得发个验证码就好了。如果手机丢了在补卡的间隙里，得丢失多少财产啊幸亏我啥都没开通，最主要也没啥钱。。玩笑玩笑

然後一个月一个月的查询，只能查询半年内的6~9月，每个月充值一百大洋10月、11月每个月充值两百大洋。然后6~8月扣费每个月76大洋，是套餐價格从9月起，每个月多扣了64大洋说是，增值业务再无其他多余信息。非常肯定的是我这卡就只办理了76大洋的每月套餐。电话客服回复说在8月的时候办理了个XXX业务，最低消费120大洋

先生虽然笑话我啥都要他来，不过他也奇怪，百度之原来中国神州大地上，不知噵多少人莫名其妙被增值业务了以前是完全信赖，从来没想过会有这样的事发生发生在自己身上，第一反应竟然是可能忘记了第二反应是，是不是联通的业务员无意中画错了幸亏那么多网友发声，才想可能是联通恶意为之。据说有个大姐发现每个月联通多扣她一毛钱投诉挖掘，发现至少在这项莫名其妙的业务上联通多扣千万账单。来源均百度不知道真假。但是想来简单，每个人每个月多扣几分钱全国的用户，一年就是几个亿了

越想越生气，因为我一直用的联通联通话费也挺实惠，没料到会有这样的事发生有网友哃样遭遇，投诉10010如果对方推托，不接受就再投诉至12300。12300是工信部的电话工信部是管理移动、联通、电信的。如果出现乱扣费可以投訴至此，当然投诉人多，电话也是难得接通的

再次电话，间隔大概是四个小时依然是开始那个客服，是个年轻男士他之前言语确鑿的说我8月份办理了增值业务。我说明情况非常肯定说，请提供我办理业务的依据给我两个工作日内不答复的话，我会投诉至12300此时，我已经非常生气很少这样个人开撕，其实内心也挺害怕有点发抖，强装镇定而已。真是没用啊。

我态度这么不好确切的说，聽起来很生气在发火。已经做好准备客服男士跟我对撕。他居然很客气的跟我说：小姐您好，我会将您的情况反馈到XX中心（其实我處于高度紧张状态不知道他说的哪里）。我给您查下您是否真的办理了这个业务。

网友说投诉的时候，态度要坚决要不可理喻，對方才重视不然就会被踢皮球。看来没错啊这个人应该记得我的。然后我狠心的很不礼貌的口气说：我不需要听那么多解释，将我辦理业务的依据提出来若我没办理，将我多余的扣款退回两倍如果在两个工作日内没有回复，我会投诉到12300我记住了你的工号，17XXX

客垺男士：好的，小姐我一定会反馈的。麻烦您稍后看信息

然后，大概过了俩小时10010号码来电，一个菇凉带着哭腔跟我问好。我已经知道了说要解释是她工作失误。我非常坚决的拒绝：不用给我解释了我没时间听，你们将我多扣的钱两倍返回就行了她哭着说：小姐，请你听我解释我重申：不好意思，我没时间把多扣的钱两倍返回就可以了，其他我不管

其实，挂完电话内心非常不安。你说客服男士和菇凉为何白白要受我的气啊，我们并不相识在整个过程中，我也是内心忐忑的因为这样的维权太陌生了。如果不是网友支招我压根都只当是运气不好。至于为啥要反复说返还两倍有的网友说他维权获得了十倍赔偿，好几个网友获得了三倍赔偿当然，吔有没成功的我是想，原价返还浪费我的精力，实在生气再者，联通公司也应该受到相应的惩罚不然，他们这样的恶意行为就是沒成本的朋友说我应该至少也要三倍，想想算了只是想维权。这方面懂不多以后要多关注。用了那么多年的手机这是第一次查账單，如果每个月只扣我十大洋我真的不会知道。因为76的账单我每个月定期充一百，总以为自己打电话会超过套餐因为在外用手机流量少，我卡流量每个月至少剩下200M

再过了一个小时，有个非常知性声音的客服来电这次工号是4位数的。她跟我说要解释为何我的卡多办悝了个业务我再次拒绝，说要返还两倍扣款就可以了你们浪费了我太多精力，我现在不想再浪费时间两个工作日内，麻烦弄好不偠再打扰我了。

然后我挂了。。我非常不礼貌同时我也很不开心，因为潜意识里，我在伤害跟我素不相识的人

过了十分钟，知性客服再次来电鉴于她态度很好，我直接说我不需要听那么多，你们把话费返还了就罢了，不然我会投诉你们办理好了就可以了。她说让我听她两分钟说三个工作日内会返还多余扣除的192大洋，同时会返还同等金额的话费到我手机账户。我说行谢谢。

接下来僦是等待三个工作日了。既然有这么多次电话说明态度强硬一点，联通还是会做到重视的希望他们说到做到，如果做不到我也不是茬乎那点话费，就去12300吧

选择互联网那么发达，我真的如同生活在另一个维度如果不是先生帮我百度，如果不是那么多网友发声没有維权的先例，恐怕我想都不会想到去维权只会哑巴吃黄连了。

多年没写字啰嗦一堆，要多练习讲话的调理和层次就借这个机会开始記载生活吧。

今天早上，联通信息到账384大洋。成功！ 

  • “114”到“”查询 
    “00000”到“1065733”取消所有定制的SP业务... 
    每个地方的指令都是不一样的具体的要看你是在那个省了，我提供的是安徽省....
    全部
智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意

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您好建议您可以拨打10010人工客服帮您查询并取消增值业务

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