1、密码错误检查大小写以及到路由器设置页中再次核对一遍无线网络的密码；
2、路由器dhcp功能没有打开导致手机无法获取ip地址；
3、检查连接的无线网络名称是否确定是你家的无线网络；
4、路由器配置好以后没有重启，配置的内容没有启用；
5、更改过密码或路由器设置原来手机已连接过并保存的那个老的没有删除，可以删除后重新搜索连接；
6、获取ip地址与其他设备冲突可以试试重启路由器、手机，或按照路由器dhcp分配地址段手动指定一个地址试试；
7、该路由器上级是否有路由器如果有其他设备的话需要将设备、连接方法说清楚才能具体分析。
有些时候我们在连接无线WiFi时，无线路由器会将两个连接的设备分配到同一个IP地址上那么就会导致IP地址冲突的问题，解决方法也十分容易我们将手机上的WIFI开关进行关闭，再重新开启即可重新分配IP地址
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服务為本”的服务理念。
手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
故障现象：提示密码有误提示拒绝，无法连接网络
您好，连接WiFi提示密碼错误解决方法如下：
1）、检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别输入密码位数过长或过短。
2）、连接的无线网络用户太多尝试稍后连接。
故障现象：打开WiFi后扫描不到无线网络别人可以搜索到。
您好无法搜索到WiFi信号解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接
2）、路由器故障，尝试重启路由器
3、提示连接WiFi被拒绝
故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi连接被拒绝。
您好连接WiFi被拒绝解决方法如下：
1）、路由器設备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器
4、输入密码后，提示验证失败
故障现象：输入密码提示验证失败不是提示密码错误。
您好连接WiFi提示验证失败解决方法如下：进入手機【设置】-【无线局域网】，忽略连接重新尝试
