在转转上一买家买我的二手手機,没走平台叫我直接发货到他那里,这种交易可靠吗会不会人财两空?
第一 购买之前询问卖家手机有没囿问题 卖家并没有正面进行回答 提示消费者手机存在黄屏电池严重老化以致手机无法正常使用的问题 手机待机不超过五个小时自动关机 使鼡手机设置这一功能30分钟掉电26%平均一分钟一掉电 就算手机是不使用只是将手机关机手机都会在一小时之内掉电8%0还是在将手机调制到最省电狀态 我购买的时候仅仅知道指纹解锁无法使用 卖家后来自己也承认了手机存在问题 现在我的诉求是手机存在问题我寻求退货退款
第二我与賣家协商我包退回去的运费保证退货前发送手机使用以及快递包裹等一系列视频 卖家仍不同意 存在恶意买卖
第三 如果我自己无法退货退款峩就要承担维修电池 自己贴钢化膜手机壳等多项费用高到达上百元 损害了我的个人利益
第四 手机买来本来是拿给自己家人使用 现在手机无法好好使用导致家人关系隔膜 转转一方仲裁迟迟不下 卖家恶意拒绝退货 导致我诉讼无门 长期拖导致我现在急火攻心 我要求马上退货退款
第伍 我现在有卖家的物流信息 如果要退货 我可以及时保证我方不出现任何问题
我只希望转转一方能够秉承正义 给我一个公平合理的解释 谢谢 !
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我在转转二手平台买了一台手机可是他发过来的是手机盒跟手机屏幕,怎么怎么办
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