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1)若您查询绑定帐号昵称为“新注册公众号”建议您使用原始ID和密码操作登录
2)若您忘记绑定帐号的登录邮箱,请您通过浏览器打开该网页(网页地址:/acct/findacct?action=scan)根据页面提示操作
3)帐号找回时提供的新邮箱需未绑定过个人微信,且未申请过公众号嘚新邮箱提交成功后,3个工作日内审核结果将发送至您扫码时的个人微信号上
4)帐号找回成功后,若您想要修改身份证
。若想更换管理员/运营者微信号
5)若您的帐号不想使用,可申请注销
6)如需解绑公众号运营者微信号(长期及短期)和小程序的项目成员,请关注公眾号“公众平台安全助手(mphelper)”点击底部菜单栏“绑定查询”选择“微信号绑定帐号”,点击要解绑的公众号/小程序点击解除绑定即鈳。