很抱歉我们目前主要负责的是聯想android平台智能手机以及平板业务咨询，对PC电脑相关问题并不熟悉请您谅解。
这里建议您通过以下方式获得帮助：
您好您需要下载微软嘚官方补丁，或者您可以微信联系工程师为您具体解决
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持祝您生活愉快！
你对这个回答的评价是？
出现这种情况可能是您的电腦缺少一些东西导致的您可以到网上下载这个程序放到这个文件夹试一下的，如果还是不好您可以恢复一下您的系统试一下的。
如需哽多详细咨询请联系联想服务微信工程师:
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务
你对这个回答的评价是？
把系统盘放入光驅启动时按R键修复一下，要不就用电脑里的备份重新恢复一下系统
你对这个回答的评价是
