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三星手机家电产品客户服务技术支持
三星产品使用咨询服务支持
可能是您手机设置了锁屏断网功能,您可以按以下操作尝试:
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若手机后台程序自动关闭建议您:
1.查看是否最新下载了第三方安全管家软件所導致。
2.查看设定-(一般/更多)-开发者选项-不保留活动及限制后台进程是否开启关闭后尝试(部分机器出厂时开发者选项已隐藏,若未激活可忽略此操作)
3.打开软件后,不要点击返回键点击Home键,测试该软件是否自动关闭
4.如果问题依然存在,请备份数据(联系人、短信、照片等)恢复出厂设定尝试。
我找到您第2条说的那个不保留活动我的是关闭的,限制后台进程默认的标准,如果要改也只能最哆改4个啊?
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