这个主要是根据楼主的购买渠道来进行退款的，如果楼主购买的是国行的话那么直接申请退款就可以去苹果售后专卖店，如果是质量问题的话是鈳以进行退换的，如果非质量问题激活之后可能很难予以退换了苹果大部分设备在激活之后都会受到影响，影响二次销售最以除非存在質量问题或者品控问题要不然很难进行退换的，其次就是楼主可以看一下是否能够折现或者以别的方式转二手这样可以少出一些钱，洳果确实是有问题的话进行退换就可以了，另外如果楼主指的退款是商品，还没有到手中的话那么直接在网上申请取消商品就可以，款项会原路返回到支付方式当中直接就会取消商品的购买，这样就可以了楼主在购买之前一定要先想好是否需要同时在网上查一下資料，苹果手机如果没有激活的话是可以退款的在很多商场上，都支持未激活的苹果七天无理由退款但是激活之后就很难退款了，除非品控问题所以建议楼主仔细考虑一下，不过大体上来说苹果手机是非常好用的，不管是系统还是流畅度上都是很不错的，而且能夠使用的时间也非常长祝楼主开心。