早在2014年手机厂家联想售后服务維修点就调查:手机维修收费标准不透明,正规网点难查针对手机维修欺诈事件频繁发生进行调查。5月17日是“世界电信日”针对吉林、辽宁、北京、天津、上海、重庆等维权单位,针对手机维修欺诈事件频繁发生进行调查联合发布了《杜绝维修欺诈,手机厂家联想售後服务维修点服务调查报告》总结了手机维修欺诈案件发生的几个要点。
一、联想售后服务维修点服务维修质量参差不齐
市民孙晨的苹果手机曾因落水而损坏当他前往一处维修站修理时,维修人员告知需要更换手机屏原厂屏幕需1500多元,副厂屏幕需580元工作人员表示,原厂件使用更有保证但副厂件也能正常使用。但作为消费者你怎么能区分其中的利弊呢?紧接着不少维修用户也遭遇过这样的经历,甚至遭遇欺诈造成财产损失的案件也屡屡被曝光
在《吉林省消费维权报告》显示,2013年通讯产品投诉数量为1134件较2012年增长8.62%,手机维修时間长、联想售后服务维修点服务差等维修问题是投诉的主要集中点到如今维修手机成为一个陡增的趋势,手机维修透明化急需做出行动
消费维权单位历时一个月,围绕手机厂家:三星、联想、酷派、华为、苹果、小米、OPPO、VIVO、金立、中兴、HTC、索尼、诺基亚13个手机主流品牌嘚授权联想售后服务维修点服务网点展开评分调查发现,13个手机品牌的服务措施完善程度差距较大
二、正规苹果维修联想售后服务维修点网点哪里找?
针对苹果山寨的官网泛滥()黑维修网点泛滥的突出问题,需要正规维修商家提供全面、便捷、畅通的联系方式帮助消费者顺利解决手机联想售后服务维修点维修问题。苹果维修网手机上门维修透明报价,维修录像提供半年质保的联想售后服务维修点服务体系,货比三家确保消费者在维修手机时不被黑维修所坑骗建议大家到正规。
三、应增强收费服务透明度
市场上传统的维修一矗以不透明或者市场随意开价格进行维修可谓是鱼龙混杂。苹果维修网则不同通过在苹果维修网官网点公示收费标准、客服热线,以忣在官方网站公布维修项目及收费标准等多种举措增强了收费服务透明度,避免维修欺诈事件的发生保障了用户维修权益。
以上总结掱机维修收费不透明、正规维修网点难找问题希望能帮助到消费者,更多的、故障分析尽在苹果维修网官网
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