苹果游戏下架申请退款下架游戏怎么退款


  • ID(如果没4102有登录请登录)下拉列表中1653选择“账户”,进入到具体的账户信息中 

  • 第二步、点击“购物记录”右侧的“显示全部”,来查看最近购买的项目在最近的订单,找到需要退款的应用所在的订单;如果首屏找不到点击“上一批/下一批”来查找,或者选择具体日期来查找 

  • 第三步、找到其中含有你需要退款产品的订单打开,通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内找到了需要的订单之后,点击下方的“报告问题”之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接,点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反饋页面

  • 第四步、在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”

    填写之后,就看到了下图的反馈点击“请求退款”进入到下一步。

  • 第五步、接下来Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。

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  • 你好是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看的约定

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