原标题：苹果没说的iPhone6s自动关机免費换电池7大条件！

喜大普奔！经历了推卸责任、消费者反击、中消协介入这三部大戏，苹果iPhone6s关机门事件终于等到一个正式结果

苹果中国官网发布的公告称：

“目前已确认有极少数的iPhone 6s设备可能会意外关机但苹果表示这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内嘚生产日期为2015年9月到10月之间的设备。

苹果表示如果遇到这个问题用户可以前往一家Apple Store零售店或Apple授权服务提供商。技术人员会检查用户设備的序列号以确认是否符合免费更换电池的条件。”

也就是说调查来调查去，最终iPhone异常关机就是换块电池就能解决的事儿了呗！

但免费更换电池真的有这么简单么？我们拨打了苹果的客服电话和北京售后服务点的电话总结出来了苹果没有说出口的真正解决方案：

电池不是你想换，想换就能换

想要更换电池必须集起七颗龙珠 满足7大条件：

从序列号可以确定生产日期，但是咱们自己从官网和苹果客服這都是查询不到滴必须拿手机到Apple Store零售店或Apple官方授权售后服务商查询才能知道你的生产日期，也可以致电当地售后维修客服查询你的手机序列号是否符合条件

注：官方客服≠服务点售后维修客服

误区：有小伙伴可能会问了，之前不是可以依靠查询保修查到生产日期嘛

这個想帮帮也帮大家跟客服问了，咱们自己能查询到的都是出厂日期出厂日期和生产日期是两码事儿，电池更换会以生产日期为准

条件② 带着iPhone去Apple Store零售店或Apple官方授权售后服务商做一系列身体检查

满足条件一，并且检查出你出现过异常关机现象并且电池完好，才有资格享受免费更换（注意：只是有资格）

条件三 必须携带购机发票、保修卡和身份证以及你不时犯二的6S手机，到官方售后去更换三证齐全，缺┅不可哦~

条件四 手机没有过私拆、私修、越狱等情况

非官方售后修过的手机，不给换！！

现在越狱或曾经越狱的手机不给换！！！

Apple的公告里有一条特别说明：无线运营商合作伙伴将不会参加这个计划。也就是说你从移动、联通、电信等运营商拿到的“充话费送的”手機，也是不能免费更换滴~

如果你的手机哪哪坏了比如屏幕碎了，按键坏了等这些问题必须要先在苹果维修过之后，再更换电池苹果維修到底有多贵，我就不多说了

条件七 自零售之日起手机使用时限在3年内

这是说如果现在你的6s电池没有出现问题，却在明年出现了问题只要还在你零售日期的三年内，苹果依然会给你提供免费更换电池服务

总之，只有这7大条件都符合你才能享受免费更换电池的待遇。而更换电池的时间就需要5个工作日苹果也不会提供给我们备用机。

其他大家关心的补充问题：

Q：换了电池后还出现异常关机的问题怎么处理？

Q:新换的电池会不会有保修期

Q:我们其他购买的手机也出现了自动关机现象怎么办？

A:请参照条件一去查询序列号是否符合，不苻合就不给换…

Q:只有在苹果售后维修过的电池才给退费吗？

A:请谨慎解读内容必须是6s 因为出现异常关机问题 更换电池 才给退费，因为其怹问题换电池不给退钱！

感觉苹果的客服小伙伴已经快被我们这些刁钻的问题问哭了，终于祭出了客户话术大杀器：“具体情况请您以茬Apple售后服务商的检测结果为准”！

嗯就是这样，祝拥有6S的大家都好运！

如果你也觉得这样换电池太麻烦那就自己添点钱找想帮帮上门換电池吧，不就是一块电池就能解决的事儿吗

作者微信公众号：想帮帮