在使用饿了么商家版客户端接单嘚过程中可能会出现来单没听到提示音等看到订单时订单已被无效的情况。这种情况多是与手机本身设置有关可能是APP在手机后台运行茬商户不知情的情况下被系统杀死，下面我们主要以VIVO、OPPO、小米、华为、苹果手机为例给出手机端是设置方法以供参考引导商户把客户端加入手机白名单。
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VIVO、OPPO、小米、华为、苹果手机
VIVO 手机设置引导：
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【VIVO手机app自启动权限设置】：在vivo手机桌面点击 i管家 图标然后再点击 软件管理→自启动管理，在自启动管理页面找到饿了么图标并点开右侧开关如下图所示
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【VIVO 手机app信任权限设置】：在 软件管理 页面点击 软件权限管悝选项→软件→饿了么→打开信任该软件开关（如下图所示）
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【VIVO 手机app去除省电模式权限设置】：
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【VIVO 手机app加速白名单权限设置】：
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【VIVO 手机app通知栏权限设置】：
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【OPPO手机app自启动权限设置】：
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【OPPO手机app软件权限设置】：
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【OPPO手机app后台权限设置】：
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【OPPO手机app通知栏权限设置】：
小米手机APP设置引导
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【小米手机app自启动权限设置】：
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【小米手机app使用权限设置】：
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【小米手机app去除省电模式权限设置】：
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【小米手机app通知栏权限设置】：
華为手机APP设置引导
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【华为手机app自启动权限设置】：
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【华为手机app信任权限设置】：
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【华为手机app锁屏清理?设置】：
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【华为手机app去除省电模式權限设置】：
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【华为手机app通知栏权限设置】：
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【华为手机app清理保护权限设置】：
安卓手机上其他APP设置
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首页->点击右上角头像->设置->清?加速设置->内存加速忽略白名单->添加内存忽略?名单->饿了么商家版->添加。
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首页->点击右上角头像->通用设置->手机加速白名单->添加内白名单->饿?么商家版->添加.
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首页->设置->一键清?白名单->添加白名单->勾选饿?么商家版
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进入Safari浏览器输入shop.ele.me网址打开，下载企业版客户端
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如果遇到提示“未受信任的企業级开发者”则进入手机“设置--通用--设备管理”里面把相应的企业级应用设置为 【信任 】 即可；
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【苹果手机上开启app后台定位服务】：
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【蘋果手机上开启app通知】：
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如果需要可以下载Appstore版app，打开APP Store 搜索饿了么商家版，然后再点击下载如下图所示
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这里是以饿了么商家版为例
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具体操作请根据自己的手机型号和手机上装的安全/省电类程序设置
经验内容仅供参考，如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您詳细咨询相关领域专业人士。
