1、8.1.2.302及以上版本:您可以点击“忘記密码”选择验证密保问题或者验证华为帐号进行密码重置。若华为帐号密码忘记可点击输入框下方的“忘记密码”将密码找回。
注意:8.1.2.302版本开始保密柜已支持关联华为帐号,关联华为帐号后可支持通过验证华为帐号密码进行密码重置高通处理器的手机保密柜当前鈈支持关联华为帐号,如何判断是否支持可进入手机设置(-系统)-关于手机-处理器非“HiSilicon Kirin”即是高通处理器。
2、8.1.2.302以下版本:您可以点击“莣记密码”通过之前设置的密保问题进行重置。密保问题是您启用保密柜时与密码一起设置的。
请妥善保管好自己的密码及牢记密保问题答案。文件管理客户端不会记录您的密码密保信息因此如果您密码和密保问题答案都丢失了,保密柜则无法打开保密柜里的文件也无法找回。
温馨提示:保密柜密码若是连续输错5次保密柜会被锁定1分钟, 解锁之后若是密码再次输错3次就会被锁定10分钟输入错误後界面有明确提示,请谨慎操作文件管理版本号查看方法:进入“文件管理-更多-设置-关于”中进行查看。
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